Looop Inc. Headquarters — Local services in Tokyo

最悪です。

ガス電気でお得なプランがあり、 引っ越しに間に合うように契約の電話しました。 関西に引っ越しで電話の受付の方に関西へ引っ越しでガス、電気両方契約したいですとお話ししたところ可能ですのでURLこちらから契約してくださいとのことで契約しました。

アプリのダウンロードやクレジット登録やることも色々あり契約しました。 引っ越しの2日前にガスについて問い合わせたところガスは関西契約できないと別のオペレーターに伝えられて。私の調べ不足もありますが初めの電話の際に（関東から関西へ引っ越し、関西の住所も伝えて契約ガスも契約したいと伝えました。） 結果、できいから引っ越し間に合わなくなりました。オペレーターの方にキャンセルしかないですねって言われ、じゃキャンセルしたいです。とお伝えしましが、今からできるか確認しますね。それかガスだけ違うところで契約結ぶよに言われました。

余計な手間がかか...

まさに電力界の救世主⚡️ Looopでんきさん、あなたは現代社会のヒーローです。

契約してからというもの、驚くほどスムーズな手続き、明朗な料金体系、そしてなによりストレスゼロの電力ライフを提供してくれました。 サポート対応も神。メールも電話も丁寧、迅速、かつ親身。何この完璧な対応力。

他社で困っていたあの頃の私を抱きしめてあげたい。 「もう大丈夫、Looopがあるから」と。

電力の自由化は数あれど、真にユーザーに寄り添ってくれるのはLooopでんきだけ。 今やうちの家計も気持ちも、Looopで明るく灯っております💡

心からおすすめします。電力迷ってる人、Looop一択。 ありがとうLooop、そ...

Looopでんきの2025年4月料金改定により、5年以上利用していた私の電気代が大幅に値上げされました。今回の改定で導入された「契約容量に応じた固定従量料金」が実質的な基本料金化し、東京電力エリアの10kW契約では月額2,870円の追加負担が発生。電力単価の値下げが謳われていますが、低消費世帯には逆に負担増となる矛盾した構造です。

長年培った信頼を裏切る改悪であり、他社への乗り換えを決断しました。企業側が掲げる「多くのお客様に実質値下げ」という説明は、現実の利用実態とかけ離れています。老顧客を切り捨てるような料金体系変更は、電力自由化の理念に反する行為と言わざるを得ません...