American Hot Wings — Restaurant in Yerevan

This is our experience both dining in and ordering.

Dining in: Our order came in very late despite there being little traffic in the store. Our potato wedges came without any condiments, and when we asked for ketchup, it never arrived. We had to wait 15 minutes after eating for a waiter to come to our table, and even then, our friend had to get up and personally request the bill because the waiter just wouldn't come.

Delivering: We ordered on the day of the world cup final in advance, and the restaurant not only accepted it, but a little later they told the app they were preparing our order. They then proceed to cancel our order 10 minutes before it was supposed to arrive, the reason being that they were closing... Why accept our order in the first place, then? Why tell the app you're preparing it and cancel last minute? How do you not know your own closing hours? Why did you not warn us in advance?

The wings taste good but that's the ONLY redeeming quality they have. The service is horrendous. Your money is better...

От American (в смысле США, конечно) тут только название и аляпистый интерьер, который назвать американским можно только в случае, если вы знаете США только по фильмам 70-х. На входе вас встретит аляпистый интерьер с мемами совремнности. Дизайнер даже не старался. Музыка в виде современной попсы является нейтральной, безусловно, но мы же в American Hot Wings.

Насторожить должно было ещё меню, которое составлено абы как и часть содержит описание и состав, и переводы, а часть нет. Но кроме этого, в Американском заведении вы получите: американскую мексиканскую канадскую итальянскую восточную кухни Либо ты профессионал в одном, либо плох во всем©

Подача многих блюд производится на тарелках в виде лопаты, что явно намекает на отношение к клиенту. Это был второй звонок.

К еде. BBQ крылья. На лопате. Крылья явно не первой свежести и не от самой молодой курочки. Вкус мяса, безусловно, вы не почувствуете за огромным количеством соуса. Крылья с "лимоном". Как сказал официант - это панировка из масла. И действительно на вкус вы чувствуете только горькое старое масло фритюрницы, но никак не вкус блюда. Лимонная цедра не спасает от ужаса, хотя задумка хорошая. Мясо опять таки не самое молодое и свежее. Фалафель. Горький вкус масла, пережарен настолько, что кажется, что сухарики 3Корочки верх нежности в этом мире. Соленья, подаваемые с фалафелем, лежалые. Подавать такое должно быть стыдно. Томат тоже не первой свежести, но хоть порезан был перед подачей. Картофель под сыром. Самое лучшее блюдо из заказанных, но сыр низкого качества, а картофель переварен. И вам дадут две лопаты вместо ложек. Хаха, смешно!(нет.) Бургер. Вернее дабл чизбургер. С кухни он пришёл горячим, но верхняя и нижняя булки были размокшими. Как это кушать решительно не ясно. Но хуже всего котлета, которую пережарили настолько же, насколько фалафель. Неужели сложно научиться готовить бургер? Видимо да. До звания худшего бургера не хватило совсем чуть-чуть. Сырный соус... Холодный, горький, с кусочками дешевого сыра. Скорее паштет, чем соус.

Что ещё? Про подачу на лопате или в блюдах с лопатами уже сказал - верх неуважения. Мем вышел из под контроля.

Блюда приносят в хаотичном порядке, поэтому через 30 минут после заказа тебе несут крылья, затем картофель, затем всё остальное. Итого время всего заказа, при пустом зале 1 час. Шеф либо новичок, либо полный дилетант. Соусы, которые могли бы скрыть вкус крыльев, были принесены в самом конце. Удивительно как ребята сами себя подставляют.

Бармен спокойно может выйти из-за стойки и общаться с клиентами по душам. Стоит ли оценивать сервис? Кажется нет.

Итог: если вам хочется крыльев, то сходите в KFC к которому тоже есть вопросы, но хотя бы почувствуете вкус курицы. Задумка вроде бы интересная, но реализация на крайне низком уровне. Не ясен поток восторженных отзывов, вероятно люди никогда не пробовали свежие крылья и...

An awesome dining experience. The decor is great, colourful with props around the restaurant for those wanting their “instagram” type shots. They have a good selection of beers and some on tap. The restaurant is spotless throughout. Staff were very friendly and helpful. Food and drinks were ready almost instantly, although it was quiet.

I tried wings at a few restaurants throughout the city and these were by far the best, juicy with just the right amount of sauce. The onion rings were divine!

The menu is extensive, a little pricy, but well worth it.

Highly...