Club Subterraneo — Restaurant in Providencia

El ambiente en terraza es súper tranquilo, es como un callejón con hartos restaurantes. Yo estuve en el subterráneo (sí, literal es eso, queda abajo) y el ambiente es super agradable, poca gente dentro, no se sentía malos olores como muchos decían y hay buena ventilación. Los baños son lo suficiente cómodos y limpios, no soy una maravilla pero claramente sirven. Luego cuando empezó el Jazz en vivo nos cambiamos a una mesa más cercana (eramos un grupo de 4) y la atención es buena, rápida; la música espectacular, fue un buen show, y varía el estilo o el show según los días y la programación. Para la comida pedimos 2 pizzas distintas, ambas súper buenas, nada malo que comentar. Para beber pedí un pisco Sour que estaba 10/10, luego un mojito que estuvo como con demasiado hielo y le faltó sabor y más cuidado al preparar; por último pedí un ramazzotti... me decepcionó bastante, no tenía buen sabor, no parecía un trago de verdad.

En resumen: Ambiente y comida es bueno, un 9/10 En tragos (no sé si sea solo esa vez o siempre) no lo recomiendo mucho, le daría un 6 o 7/10 -Servicio es bueno, le doy un 9/10 (lo siento, pero es difícil obtener un 10 siempre)

Recomiendo mucho los shows pero no sentarse muy adelante, porque es difícil escuchar a las personas con las que...

Nice atmosphere, terrible table service and obviously from the waitress as well. They are unable to solve problems; the waitress supervisor clearly lacks experience and professionalism, which shows in his age. The place is divided between a restaurant and a nightclub, which is annoying when you’re trying to enjoy jazz but there’s a lot of background noise from people waiting for the club. I would...

Respondiendo al local, ayer me dirigí a un evento en el subterráneo del local, al ingresar se nos solicito cancelar la entrada en efectivo, y me llama la atención de esa situación ya que en la terraza los meseros cuentan con máquinas para tarjetas, segundo una vez que uno entra al local y compra un trago o cerveza no puede salir a la terraza a fumar con el trago, pero si a la inversa que se puede entrar con los tragos de terraza al local. Lo otro es posterior a ello nos sentamos en la terraza a beber un shop (ya habiendo pagado la entrada al local) y nos indican que si consumiamos sobre cierta cifra la entrada era gratis, nadie nos informo de dicho beneficio y nos trataron de cobrar nuevamente la entrada por no realizar el consumo mínimo en la terraza, la verdad me pareció todo muy desordenado, mal informado y con restricciones que no tienen sentido, cómo no poder tomar una cerveza que compré en el subterráneo mientras hago uso de la terraza del...