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Castillo Forestal

Name: Castillo Forestal
Telephone: +56 9 4444 8531
Price range: $$
Rating: 4.4

Chile Santiago Metropolitan Region SantiagoCastillo Forestal

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Beautiful restaurant with amazing food. It's in a public park next to a very busy road and in front of a beautiful European style public building, so the view from your table might vary a lot depending on where you're sitting. I went in a very hot summer afternoon. There's no AC, but some fans and a mist system on the ceiling and it was effective to cool down. The service was ok, not the friendliest or most welcoming, but not bad either. There's only one restroom for watch each gender, and it's upstairs, so it's a bit of an inconvenience. The food was fantastic! Exactly similar to what you get at a real Parisian restaurant in France like boeuf bourguignon, crêpes, onion soup and crême brûlée. The decor is very French too with a lot of stereotypically French music playing on the background like La Vie en Rose and other accordion ones. Overall a very good experience.

Felipe CarvalhoFelipe Carvalho

Primera vez que voy a un lugar donde la atención es tan mala. Fui con dos amigas a celebrar el cumpleaños de una de ellas y el servicio nos hizo pasar esta celebración completamente amargadas. En primer lugar, el Garzón que nos recibió nos ofreció mesas de dos, las cuales tuvo que juntar para que pudiéramos sentarnos las tres. En eso me pasa la silla a mi para que yo la acomodara, y solo dejó 3 sillas. Mi amiga tuvo que poner la cuarta porque el garzon simplemente se fue. Pasados unos 10 minutos recién nos preguntó si estábamos listas para pedir. Pedimos el brunch y el garzón una actitud pesada y sin amabilidad nos preguntó las opciones apurándonos. Cito: mi amiga “queremos el yogurt con granola y ensalada de fruta”. Garzón: “ahora el dulce”. Mi amiga “si eso”. Garzón: “no, el dulce”. Mientras nos mirábamos raro pedimos lo demás. Trajo los platos otro garzón muy amable, el fue el único que nos miró a los ojos y se dirigió con respeto hacia nosotras. Luego llegó otro con los platos salados con la misma actitud que el primero. Aclaro que ambos ni siquiera nos miraron, ni nos preguntaron si nos queríamos servir algo más o si estaba todo ok. Para rematar la velada horrible, llega el último garzón y se lleva los platos sin preguntar si los podía retirar, algunos platos estaban vacíos pero otros aún tenían comida. Enojada pero con respeto le doy mi reclamos al garzón a cargo, el garzón amable. Me ofrece disculpas y nos ofrece tomar algo. En realidad ya no teníamos ganas de seguir ahí pero igual le aceptamos una copa de espumante. A pesar de ser un gesto amable, siento que la “compensación” estaba acorde con el mal rato que pasamos. Definitivamente no volvería a ir, sentí que nos trataron diferente por razones sociales ya que a otras personas (hombres con aspecto de clase alta) los atendieron con mucha rapidez y amabilidad. No lo recomiendo para nada porque, aunque la comida estaba rica, la experiencia fue horrible.

Ignacia KrammIgnacia Kramm

This place reminds me of Tavern on the Green in New York City's Central Park. Such wonderful ambiance. It's located directly across the street from the Palace of Fine Art museum. We had the beef bourginon and chef's cut steak (looks like a ribeye) along with the potatoes dauphin and tomatoes gratin. The steak was slightly overcooked for the ordered temperature, but not overcooked altogether. Everything else was heaven. Very reasonably priced for what you get. Our server was very friendly, helpful, and patient with our language barrier. I would return here when I'm back in Chile.

Boyd K NBoyd K N

Wow, I really don’t understand. The reviews rave about this place. We ordered beef tartare, tuna Niçoise salad, roasted potatoes, soup, braised beef and it was terrible. The best dish of all of these was the beef tartare. Everything else was so disgusting we couldn’t finish any of the other dishes. The braised beef was dry on the inside, the tuna was so disgusting because it had a foul taste, the soup was not salted and was incredibly runny it was like scooping water with my spoon, the roasted potatoes were totally bland and Luke warm. Do not come here.

Ana RAna R