Jeg ville ønske jeg kunne give 0 stjerner. Værste service jeg nogensinde har oplevet, og det er ikke engang tæt på.
Jeg bestilte en sandwich og en Carbonara på deres hjemmede, men da jeg går derned for at hente bestillingen, får jeg at vide at bestillingen ikke er gået igennem. Jeg viser dem så en kvitering samt et bevis på at pengene er trukket fra min konto, men jeg får bare at vide at det ikke er deres fejl. Han fortæller mig at jeg skal ringe til dem, når jeg bestiller. Jeg gør ham så opmærksom på at de har en hjemmeside hvor man kan bestille fra. Så siger han at det ikke er deres problem. Den anden pizzamand prøver så at redde situationen og siger, at han kan lave to pizzaer til mig. Jeg siger så, at jeg gerne vil have det jeg har bestilt, hvilket er meget fair, efter min mening. Jeg bliver derefter mødt med utilfredse blikke og får at vide, at det kommer til at længere tid. “Det må det så gøre” siger jeg så. Den uforskammede pizza mig så igen at jeg skal ringe til dem og bestille så han kunne få en kvitering, på trods af at jeg står i butikken. Han kunne jo lige så godt indtaste bestilling på kasseapperatet (det kræver selvfølgelig mere en 2 hjerneceller, så det er måske for meget at forlange). Jeg stiller mig så ud til siden for ikke at spilde de andre kunders tid, men det er stadig uklart om jeg vil få min bestilling. En anden kunde kan se min frustration i form af et ualmindeligt forbavset udtryk. Han siger så til mig: “jeg ville gå op og brokke mig. Det er jo bedrageri det der. Du kan sagsøge dem for det.” Der går så lidt tid og jeg hører den uforskammede pizzamand råbe “MESTER, SKAL DER PESTO ELLER CREMFRAICHE PÅ?!” Jeg sagde så hvidløgsolie, da det var det jeg havde bestilt. Han svarede så på en flabet måde “Pesto eller Cremfraiche?!” Jeg svarer så, at jeg havde bestilt med hvidløgsolie, så jeg ville foretrække at få det. Han siger så “ja, men det kan du ikke få, så vil du have pesto eller creme fraiche?” “Så giv mig pesto” siger jeg så, for at komme videre i livet. Så får jeg kommentaren “tag de der hørertelefoner ud, du kan jo ikke høre noget.” (Jeg havde høretelefoner i ørerne uden musik selvfølgelig, så jeg kunne høre hvad han sagde). På det tidspunkt havde jeg efterhånden fået nok og sagde “bare koncentrer dig om dit arbejde. Du har spildt nok...
Read moreBest lasagna ever! Attention is impeccable. Went for a Lasagna, end up staying to eat there, broke a glass (not on purpose) they were okay with that and offer me and my date more wine. Sincerely, simple but delicious! Such a great heart that makes me want to choose it every time. I use to live close and went there for the lasagna to go, but to stay there is a unique experience! Thanks...
Read moreThe best pizza slice I had in the past year . RECOMMEND 100%!
They bake the pizza till almost done , you go in and pick a slice which is about half a pizza , in about 3 minutes it slides out of the oven to you for 25 DKK smoking hot , crispy and flavorful. The dough is great and the tomato sauce is amazing . The guy at the counter was polite and nice...
Read more