This place was nothing but great to us when we were here. The first night, they found a spot for us when it was extremely busy and moved us inside when it was raining. The food that night was fantastic! We had a pizza and a pasta, and they even made a salad for us despite it not being on the menu. The next night there was a flood in Cassis, and many restaurants were closed. Once again, we arrived and they were packed, as many of the other options in town were closed. But they still made a place for us and made us two incredible dishes, including another off-the-menu salad. They even gave us a couple of complimentary limoncellos at the end of the meal. Fantastic experience all around! Both service and food...
   Read moreNous venons chaque annĂ©e en vacances Ă Cassis (depuis 12ans) et depuis quelques temps ce restaurant est devenu notre passage obligatoire. Mais cette annĂ©e, quelle dĂ©ception. Une rĂ©flexion des quâon arrive sur notre retard, comme quoi le service est Ă 19h30. Et oui, nous sommes arrivĂ©s Ă 20h05 mais nous avions rĂ©servĂ© pour 20h donc bon. Si vraiment, il faut se mettre dâaccord entre vous tous sur les horaires de service. De plus, Ă©tant dans le commerce, je peux vous garantir que faire des rĂ©flexions aux clients dĂšs son arrivĂ©e, ça fait des clients intransigeants pour la suite. Des entrĂ©es qui nous ont Ă©tĂ© servi une heure aprĂšs notre arrivĂ©e. Des moules gratinĂ©es aĂŻe aĂŻe⊠je pense quâelles ont cuit pendant notre heure dâattente. Des cheveux dans la salade mais bon ça câest dans la rue pendant le service car personne nâa des cheveux comme ça dans le personnel. Oups. Une fois la remarque faite aux personnels, nous sommes devenus les indĂ©sirables. Erreur sur le service de la biĂšre recommandĂ©e. Patron qui se permet de nous faire une rĂ©flexion mais bon est-ce vraiment Ă nous de nous remettre en question ? PLATS EXCELLENTS ! Je le met en gros car nous savons reconnaĂźtre les points positifs et plats parfaits ! Et point positif, sur la directrice de lâĂ©tablissement qui a su se montrer souriante Ă ce moment lĂ . Boissons apportĂ©es contre la poitrine de la serveuse, pour un restaurant de renommĂ© de Cassis câest limite puis la serveuse revient avec un cocktail qui dĂ©gouline partout car elle en renverse tout le long du trajet, on lui fait remarquer mais bon ça la fait rire. On demande quelque chose pour notre bĂ©bĂ© : frites ou pĂątes en fonction des disponibilitĂ©s, rĂ©ponse : « ouais et du coup vous voulez quoi ? » Au paiement de lâaddition, aucune excuse et aucun geste commercial. Breeeef⊠je passe le comportement des serveuses tout le long du repas⊠je ne pense pas y remettre les piedsâŠ...
   Read moreQuelle dĂ©ception ⊠Ătant italien dâorigine, jâavais choisi cette adresse pour faire plaisir Ă mes enfants et changer un peu des sempiternelles pizza⊠Ăa a commencĂ© par 20 minutes dâattente et un apĂ©ritif qui arrive aprĂšs les plats ⊠heureusement que jâai demandĂ© 2 fois sâil nây avait pas un soucis (« ah votre bon est passĂ© Ă la trappe »âŠ.okâŠ). Donc les plats arrivent ⊠puis les apĂ©ritifs (spĂ©cial âŠ) , et le tout sans un petit « desolĂ© » ⊠ni un sourire ⊠bref âŠ
Je remarque immĂ©diatement que les gnocchi Ă 27 euros, quand mĂȘme ⊠ne sont pas maison ⊠ça se voit Ă lâĆil carrĂ©ment⊠je goĂ»te ⊠et je reconnais immĂ©diatement la petite aciditĂ© si spĂ©cifique des gnocchi en sachets⊠27 euros ⊠mĂȘme pas du frais !
Jâen fait Ă©tat Ă la serveuse ⊠qui me rĂ©ponds « les gnocchis pas maisonâŠ??! Mais quels gnocchis ?! » âŠ. Bah euhhhhh ⊠ceux que vous nous avez servis par exemple ??! Elle me dit quâeffectivement ils viennent du commerce .. mais que si je veux je peux en rĂ©fĂ©rer au patron ⊠sur un ton lĂ©gĂšrement narquois. Chose que bien Ă©videmment jâai fait. Le patron, trĂšs surpris de ma remarque mâinvite sur un ton presque agressif si je veux aller voir avec lui en cuisine ⊠à quoi je rĂ©ponds « OUI carrĂ©ment » ! Tellement jâĂ©tais sĂ»r de mon fait. Et lui surpris que jâaccepte jâimagine. Nous voilĂ donc devant les 2 cuisiniers qui mâavouent ne pas avoir le temps de faire du frais pour les gnocchi⊠haute saison etc⊠ce que je comprends car ils ne sont que 2 pour envoyer une trĂšs grande terrasse. Et le patron qui ne se dĂ©monte pas, me pose la main sur lâĂ©paule et me demande « câest bon ?! Vous avez eu la rĂ©ponse Ă votre question?! » bahhh euhhh oui ! Ce ne sont pas des gnocchi frais⊠à 27 euros ⊠Je nây...
   Read more