Edit: because I got a good report from the shop, I'm changing to 4 stars. Thanks for listening, a good business is one that listens and improve đđ
Service and product quality depends on who's working on that day.
On bad days, u get tapioca that's too hard and feels like the tapioca were not soaked in brown sugar long enough. Also, the milky tea sometimes is too diluted. Can't taste what tea is inside or not enough sweet like i asked for.
Once, I order supplement tapioca and they didn't hear but when I ask if I could add later, they made a face and said "order it all at once next time".
When i said "I told u before this, but it's not a big problem". She said "no I don't think so"
Not sure if client is always right in THIS shop. I used to work in a chatime and we didn't treat customers like this.
I only come here because it's the nearest chatime to me.
Other than that, area is...
   Read moreBonne premiĂšre expĂ©rience, les produits sont bon, le prix par contre un peu Ă©levĂ© quand mĂȘme mais je ne regrette pas mon expĂ©rience auprĂšs de cet Ă©tablissement.
Mais au moins je vous suggÚre quelques points à améliorer au bénéfice de votre restaurant.
VariĂ©tĂ© de saveurs et d'options: Ălargissez la gamme de saveurs de bubble tea proposĂ©es pour offrir plus de choix aux clients, y compris des options sans cafĂ©ine ou sans sucre ajoutĂ© pour rĂ©pondre Ă diffĂ©rents besoins alimentaires.
Qualité des ingrédients: Assurez-vous d'utiliser des ingrédients de haute qualité pour la préparation du bubble tea, y compris des perles de tapioca fraßches et des thés de qualité premium pour garantir une expérience gustative optimale.
Consistance dans la préparation: Veillez à ce que chaque boisson soit préparée avec soin et selon les normes de qualité établies, en garantissant une consistance dans la texture des perles de tapioca et la concentration des saveurs dans chaque boisson.
Service clientÚle attentif: Formez le personnel pour offrir un service clientÚle attentif et amical, en répondant aux questions des clients sur les différentes options de menu et en les aidant à faire des choix éclairés en fonction de leurs préférences.
Ambiance et confort: CrĂ©ez une ambiance accueillante et confortable dans le restaurant, avec un espace propre et bien amĂ©nagĂ© oĂč les clients peuvent dĂ©guster leur bubble tea dans un cadre agrĂ©able.
En mettant en Ćuvre ces points d'amĂ©lioration, le restaurant de bubble tea peut amĂ©liorer l'expĂ©rience globale des clients et fidĂ©liser une...
   Read moreI always go here with my family & friends almost every week since itâs near in my apartment.
One thing i observed is that they donât keep their « quality » , every time i order the taste of the drink is different. Sometimes there is no taste at all.
Thereâs always a long line, definitely short of staff and the servers are rude and very unprofessional.
It is not the worth of time & your money itâs better to go in the 13th the servers...
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