Restaurant Pullman Tour Eiffel — Restaurant in Paris

Expérience très médiocre dans cet établissement pas du tout au niveau d’une prestation Pullman ! Nous étions 7 collègues (donc pas vraiment nombreux), demandons une table pour prendre un apéritif vers 19h, le personnel nous indique que c’est impossible, pour prendre une table, il faut manger, et nous dirige très désagréablement vers le comptoir du bar. Impossible non plus de s’installer en terrasse pourtant pratiquement vide ! Très mauvaise expérience également au bar, avec un service pas franchement généreux (à peine 2 gouttes de rhum par verre pour mes collègues, d’un ridicule incroyable) et des planches de fromages et charcuteries également très pauvres et pourtant proposées à un prix exorbitant ! Pas de pain non plus, nous étions contraints de le réclamer à plusieurs reprises, il arriva finalement mais après que nous ayons terminé nos planches (10 min plus tard)! Le personnel est débordé, ce qui n’est pas normal, aucun sens de l’accueil, des prestations déplorables, nous ne reviendrons pas dans cet établissement ! Pour couronner le tout, les 2 serveuses au bar nous demande de rédiger un commentaire positif, attitude lunaire, des champions du monde, on a repoussé les...

In 20 years of coming to Paris, and living there for 3 yrs, first time I have not been able to finish a meal was at this restaurant. Many items are not on the menu as it had run out including drinks, food shocking bad and inedible French fries! Poor poor service… only good thing is the view of the Eiffel Tower from out side. Avoid… you have...

Messieurs, dames, ne gaspillez ni votre temps, ni votre argent, ni votre patience dans cet établissement qui se prétend « haut de gamme » sans en avoir la moindre crédibilité. À part la vue depuis la terrasse sur la Tour Eiffel, absolument rien ne mérite qu’on s’y attarde. Les plats sont fade et insipide. Nous avons terminé nos assiettes uniquement parce que nous avions faim à presque 23h .. pourtant arrivé à 21h. Le service est d’une lenteur ahurissante : quarante minutes pour obtenir une carafe d’eau, et plus d’une heure avant qu’un plat tiède daigne arriver à table. Pourtant, la salle était loin d’être pleine, mais on aurait cru observer une troupe de serveurs désorientés, incapables de gérer quelques tables. En résumé, passez votre chemin : il existe quantité de d’établissements où l’on ne prend pas les clients pour des idiots. Ici, seul le décor sauve les apparences. Pour le reste, c’est une mascarade...