Self Longchamp — Restaurant in Paris

Ate lunch there three times in a week. It’s not gourmet food but honest and unpretentious food, at an affordable price point at a no-fuss self service restaurant. It ticks all the boxes for me. Usually some french classics are served and portions are perfect for a lady like me. I wish there was more restaurants like this in Paris. Pity that it’s only open during lunch time on weekdays. A hidden gem in the 16th. I give it five stars because I find it really good value compared to other places in Paris, and I love that they put nice vegetables in their dishes (really surprised by the amount of spinach in the...

Dans aucun restaurant je n’ai été aussi mal accueilli, servi, puis salué. Mise à part la gentille petite dame âgée derrière le buffet, le reste du personnel est excecrable avec la clientèle. Concernant les produits, j’ai été déçu par le manque de variété. Lorsque l’on mange une escalope avec des frites, une grappe de raison un quartier de melon puis un jus de pomme, on se dit que 15.00€ dans paris 16eme ce n’est pas chère. Mais lorsque l’on mange dans un self type cantine de collègien avec la même qualité de produit et où il n’y a aucun service, on est déçu d’avoir dépensé une telle somme. Le moment de l’encaissement a été le pire moment de mon expérience. Pour un client il s’agit du dernier moment au restaurant, le dernier moment que celui ci se souviendra, un moment capitale pour l’experience client. L’employée de caisse a été excecrable envers moi. Celle ci soufflait, parlait mal, sèchement, et a crié au scandale lorsque j’ai osé sortir ma carte restaurant. Celle ci n’a meme pas voulu que j’essaie de la faire rentrer dans la machine. Pourtant, j’ai beau lui avoir dit que le restaurant indiquait à l’entrée qu’il acceptait les cartes restaurants, celle ci n’a rien voulu savoir et a même encaissé un client qui était derrière moi en me faisant comprendre que je retardais la file. Lorsque j’ai alors payé avec ma carte bleu, pas de au revoir, pas de merci, un sourire ? Non bien sûr ça aurait été trop demandé. Merci de bien vouloir faire remonter cette expérience au personnel présent au service de13h le 03/07/2018. La prochaine fois que j’aurais un rdv client près de chez vous, et dans la plus grande hypothèse que j’accepte de remettre les pieds dans votre cantine, je ne voudrais plus revivre une telle experience. Cela vaut autant pour moi qu’à n’importe qui...

Touristes de passage à Paris, nous étions en route vers l'arc de Triomphe lorsque nous avons décidé de faire un arrêt imprévu dans cette cantine, nous sommes tombé dessus tout à fait par hasard.

C'est en voyant le menu affiché sur une pancarte et le prix tout à fait abordable que nous avons décidé d'y faire une halte. Plutôt que de faire vivre les grandes enseignes de fast food américaines, venez plutôt ici, c'est beaucoup plus familial, authentique et sain car vous aurez au moins quelques légumes 😛

Pas de chichi, comme j'aime bien. Le personnel était fort sympathique, il nous a demandé si tout nous convenait et nous a même renseigné spontanément une prise de courant pour recharger notre téléphone lorsque j'ai sorti ma batterie portable, bref une chouette ambiance familiale. C'est parce que je n'habite pas Paris, sinon j'y repasserais volontiers. La dame à la caisse donne l'impression de connaître tous ses clients. J'ai lu dans un autre commentaire que le lieu était un poil désuet, c'est vrai mais je crois que ça fait son charme, ne...