Daya Imbiss — Restaurant in Cologne

War lange nicht mehr da, seit man nur noch Hähnchen- und kein Lamm-Fleisch mehr anbietet. Geschmacklich war es in Ordnung und der Service ist freundlich, ABER...

... leider hantiert der Mann hinter der Theke mit bloßen Händen in den Lebensmitteln rum, kassiert dann mehrere Kunden ab, gibt Wechselgeld raus und langt wieder in die Lebensmittel.

Nachdem die fertig gerollten Schawarma im Kontaktgrill lagen, war ich schon fast überrascht, dass er sich doch noch die Hände wusch. Vermutlich aber, weil er Soße an den Händen und aber nicht, weil er Geld angefasst hatte.

Darauf angesprochen, dass er das Händewaschen besser direkt nach dem Geldwechsel erledigt hätte, meinte er, dass es immer schnell gehen müsste. Durchsatz geht also vor Hygiene - dabei war ich gerade mal der zweite von drei Kunden. Normaler Weise stehen die Kunden an der Tür raus...

Es scheint also dort immer so zu laufen und die Einsicht eines Fehlverhaltens war leider nicht zu erkennen. Statt dessen wurde an mir vorbei geschaut und mein Essen als erstes raus gegeben - wahrscheinlich, weil ich als Störenfried wahrgenommen wurde, den man schnell los werden wollte.

Mein letzter Besuch im "Daya Imbiss"...!

EDIT: Nach der Antwort des Betreibers:

Lammfleisch oder ein anderes Fleisch als Hähnchen. Ich weiß nicht, wie lange es her ist, aber früher (vielleicht länger als 8 Jahre her) gab es mal zwei Drehspieße. Außerdem wurde auch Wert darauf gelegt, Lebensmittel und Geld voneinander zu trennen.

Es gab keine Streitsituation und keiner der beiden anderen anwesenden Kunden machte mir den Eindruck, dass sie sich in meiner Anwesenheit unwohl gefühlt hätten. Ich habe Ihrem Mitarbeiter in ruhigem Ton gesagt, dass er sich besser direkt nach dem Geldwechseln die Hände gewaschen hätte. Und, wäre ich vom Ordnungsamt, den Laden wahrscheinlich schließen würde. Ich bin aber nicht vom Ordnungsamt und ich habe Ihr Schawarma auch gegessen. Für mich ist das weder Pöbelei noch aufdringliches Verhalten. Ich habe Ihnen auch nicht vorgeworfen, dass Ihr Laden dreckig ist, sondern nur das Verhalten Ihres Mitarbeiters bemängelt.

Ich sehe aber bei Ihnen noch immer keine Einsicht, dass man nicht mit nackten Händen erst Geld und dann Lebensmittel anfasst, ohne sich dazwischen (!) die...

The place doesn't deserve even 1 star. The reviews are clearly fake . The place is not recommended for so many reasons. The food is tasteless. It is a fake Arabic place. The composition of the sandwiches makes no sense.no place to sit. The staff is not friendly. I am speechless frankly for this...

Food was really tasty!! But the guy told me small portion is too small (which is not truth, it is really enough) while the big portion was ultra big for one person. Plus to pay by card I could just over 8 euro, so I had to buy fries too. So the approach not good for me. But the...