Wir sind als Paar aus touristischen Gründen in Dresden gewesen und haben uns bewusst für dieses Restaurant zum Abendessen entschieden - eigentlich, weil wir Bilder von Pasta, Burgern und anderen Dingen gesehen haben, die uns ansprachen. Wir kamen an und fragten nach einem Tisch - wir hatten nicht reserviert. Die erste Person sagte, wir sollen eine andere Person fragen. Diese Person meinte dann, dass wir gern bleiben könnten, sie käme gleich und weißt uns einen Platz zu. Dort standen wir also 5 Minuten und warteten, bis uns eine andere Person dann einen bereits seit Beginn an freien Tisch zugewiesen hat. Die Karte, die wir dann erhielten, hatte keine Burger, keine Pizza - nur Salat, Pasta und Vorspeisen. Also haben wir uns gedacht: gut, dann wurde die Karte wohl geändert.
Schon beim Aufnehmen der Getränke war der Service super kühl - halbherzig, wenig gastlich. Aber bei vollem Betrieb kann das mal sein. Dachten wir.
Wir haben uns dann für essen entschieden - eine Vorspeise, zwei Hauptspeisen. Wir haben mindestens 20 Minuten auf Getränke und 40 Minuten auf unser Essen gewartet. Interessanter Weise kam aber keine Vorspeise, sondern direkt die Hauptspeise - nachdem wir aber schon Teller für die Vorspeise erhalten hatten. Auf die Rückfrage kam nur ein knappes 'frag ich mal nach". Dann passierte wieder 10 Minuten nichts. Wir aßen unsere Hauptspeise, wiesen aber eine andere Person noch einmal auf die fehlende Vorspeise hin. Die Aussage kam: "die Küche ist etwas überlastet". Keine Entschuldigung - kein echtes Bemühen oder so. Die Vorspeise kam dann 5 Minuten nachdem wir die Hauptspeise aufgegessen hatten - die leeren Teller der Hauptspeisen wurden aber nicht abgeräumt, sondern auf dem kleinen Tisch stehen gelassen.
Als wir fertig waren, kam innerhalb von 2 Minuten eine Person, um abzuräumen und fragte, ob die Vorspeise denn dann noch zeitig kam - und wir waren völlig perplex, hatten dann gesagt "etwas spät" und dann kam die heitere Aussage: "dann gab es wenigstens einen Nachtisch!"... Beim zahlen wurden wir dann nochmal gefragt, ob alles zur Zufriedenheit war und wir kamen uns vor wie im falschen Film. Auch hier erklärten wir, dass die Vorspeise ja erst nach 2x nachfragen kam und auch die Hauptspeise ewig dauerte und das ein wenig Bemühen und eine Entschuldigung für die Verspätung vielleicht einfach geholfen hätte - darauf wurde dann mit "dann entschuldige ich mich dafür" geantwortet.
Alles in allem irgendwie echt komisch und traurig, dass der Service so mies war - weil das Essen hier berechtigter Weise 5 Sterne bekommt. Ich habe lange nicht mehr so gut italienisch gegessen. Auch die Cocktails waren gut und die Preise vernünftig für eine sehr...
Read moreI had very bad experience here. I was here for lunch and forgot some very valuable photos. I called up the restaurant asking them to keep the photos and the employee was super nice and she told me that she will store them and let other employees know. I came back for photos five days later and the bartender told me he has no time for me or to look for my photos and come back some other time. I explained that I don’t live in Dresden and I need to pick them up today, but I can wait for a couple of hours until my bus. The bartender told me he has no time for me, he has to work and asked to write down my email and that they will write me once they have my photos. I had to leave with nothing and to this day I have not received any email about my photos, the attitude was horrible and precious...
Read moreWir haben leider eine sehr negative Erfahrung im Restaurant 22 gemacht. Wir waren dort, um einen Geburtstag zu feiern, und hatten einen Tisch für zehn Personen reserviert. Bereits bei der Tischplatzierung gab es Probleme: Der Tisch war nur für neun Personen ausgelegt, und ein Stuhl wurde lediglich an die Ecke geschoben. Bei der ersten Bestellung kamen die Getränke trotz übersichtlicher Lokalität und geringer Tischzahl sehr spät. Wir bestellten einen 12er-Baum Lillet Berry, jedoch wurden zunächst nur vier Gläser serviert. Die restlichen Gläser kamen erst 15 Minuten später und bestanden lediglich aus Lillet ohne jegliche Geschmacksnoten. Wiederholt wurden unsere Bestellungen vergessen oder nicht aufgenommen. Bestellungen trafen erst nach 15 Minuten ein oder wurden gar nicht ausgeführt, sodass wir uns erneut melden mussten. Die alkoholfreien Cocktails schmeckten nicht gut und entsprachen nicht der Beschreibung. Sie ähnelten eher einer hausgemachten Limonade und waren mit 8,50 Euro überteuert. Der negativste Punkt des Abends war, dass offenbar nicht nur unser Geburtstag gefeiert wurde. Dies ist an sich nicht schlimm, jedoch … Im hinteren Bereich des Lokals standen die Tische, während im vorderen Bereich eine Geburtstagsfeier stattfand. Die Feier war übermäßig groß und laut, mit geschätzten 30 Gästen. Die Musik war den gesamten Abend über sehr laut, sodass Gespräche nur durch lautes Sprechen (sich anschreien) oder Verlassen des Bereichs möglich waren. Es war schwierig, sich im vorderen Bereich zu bewegen, da dort Gäste standen und tanzten. Das Ausmaß der Feier war unangemessen und eine der unangenehmsten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Als Geschäftsführer sollte man bedenken, dass auch Familien das Lokal besuchen und in Ruhe essen möchten. Dies war unter den gegebenen Umständen nicht möglich. Insgesamt war es eine enttäuschende Erfahrung, da die Bar zu einem übermäßig lauten Club wurde. Wer sich nicht unterhalten möchte, keine Getränke wünscht und nur laute Musik und ein unangenehmes Club-Feeling bevorzugt, dem empfehle ich...
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