Leider ist der Inhaber sehr überheblich und das Service Personal schnell überfordert. Eine Reservierung war nicht möglich, weshalb uns nahegelegt wurde früher zu kommen, damit wir mit einer Gruppe zwischen 15-20 Personen einen Platz bekommen. Uns wurde ein Tisch für 12 Personen mit der Option zugewiesen, zu einem späteren Zeitpunkt im oberen Teil einen Platz zu bekommen. Nachdem wir dann bereits 15 Leute waren, gab es diese Option auf einmal nicht mehr. Uns wurde darüber hinaus mitgeteilt, dass weitere Personen vor der Tür abgewiesen werden, da wir zu viele Personen sind und in keiner Bar in Düsseldorf derartig große Gruppen gestattet sind. Sowas höre ich zum ersten Mal und selbst im direkten Gespräch mit dem Chef konnte das Problem nicht gelöst werden. Wir wollten nie einen Tisch für alle Personen, jedoch waren um uns herum weitere kleine Tische frei, die uns aber verwehrt wurden. Aussage des Chefs: Mit so vielen Personen kommt ihr in keine Bar in Düsseldorf und sollte auffallen, dass ihr eine Gruppe seid und ihr euch einfach an unterschiedliche Tische gesetzt habt, fliegt ihr überall raus.
Sowas habe ich auch noch nie erlebt, dass man mit derartig vielen Personen abgewiesen wird. Es sollte die Geburtstagsfeier einer Freundin sein, welche die Sakura Bar wirklich versaut hat.
Ps: halb gefrorene und ungesalzene Edamame wurden uns auch noch serviert. Auf Nachfrage, ob diese erwärmt und gesalzen werden können, wurde nur gesagt, dass die so serviert werden. Nachdem wir erneut auf die teils gefrorenen Edamame aufmerksam gemacht haben, nahm der Kellner eine Bohne und drückte diese auf seinem Tablett aus. Eine wirkliche Reaktion kam nicht - wir haben diese dann zurückgegeben.
Es ist wirklich viel schief gelaufen, was immer passieren kann und wofür sicherlich jeder Verständnis hat. Ich empfehle dem Inhaber und Personal mit den Gästen auf Augenhöhe zu kommunizieren und dem Wort Service mehr Bedeutung...
Read moreAsked if there was Wifi, was answered that there is no Wifi, and then that there is Wifi, but it is for employees only. Don't put a Wifi sign on your door if you don't have a wifi, so so basic. Take the sign off, or add "to employees only" to the sign. Or maybe I should have worn a tie and a suit in order to get Wifi, for this pretend to be a posh place. Other than that, nothing special about this place, the waiter saw me waiting to order, did nothing, waited 10 minutes for a beer. And I was the only customer at the place! Such a shame ... Next time treat people a little more nicely, you can, it will not hurt you ;) Good...
Read moreThis place is, without a doubt, the best bar I’ve seen in Germany over the past two years. Don’t get me wrong—I’m not saying it’s the fanciest, but when it comes to value for money, it’s one of the top spots. Located on that famous street we call “Little Tokyo,” it’s an excellent place for cocktails and Japanese whiskeys.
Now, I don’t have to worry about where to take my friends when they visit. Plus, the fact that it’s open late on Sundays is another big win.
Overall, it was a fantastic experience from...
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