BACCO — Restaurant in Frankfurt

Unfortunately our group of 7 visited this restaurant on Thursday 7th December 17 and had an extremely bad experience. Looking at the menu displayed in the window we all thought for frankfurt City Centre the price wasn't too bad. An average dish was 11 euro. Once inside we noticed the waiting staff were keen to put the pressure on to purchase expensive drinks like bottles of extremely expensive wine and prosecco . Once all of us ordered coca cola the waitress seemed a little disappointed. When it came to ordering food the waitress was keen to point out the expensive dishes of the day, with no prices on the menu! We all ordered from the menu and between all 7 of us we placed an order which was approximately 100 euros plus drinks which we estimated at 120 euros for all 7 of us. The waitress asked if we wanted to order starters in which we ordered a large garlic bread between us all. The waitress then suggested we have a meat platter to share which we accepted, big mistake as no price was quoted. On finishing our meals we asked for the bill. The grand total was 190 euros! For 7 basic dishes and 7 cokes. Upon closer inspection of the bill we were charged an extra 65 euros for a meat platter which was mainly vegetables and cheese and also hit with a 35 euro 19% service charge. We were all absolutely disgusted as these charges were not displayed on the menus and we were certainly not told the starter plater was charged at 65 euros or 13 euro per person for a tray 0f salad. Please be aware of this before you enter this restaurant. As for food quality to be honest it wasn't nothing special considering the prices. There are many cheaper local restaurants in the area with prices...

Gestern Abend hatte ich das Vergnügen, einen lauen Sommerabend im „Ristorante Bacco“ in Frankfurt zu verbringen – und ich möchte sagen: Es war ein Erlebnis, das man so schnell nicht vergisst.

Schon beim Ankommen fiel mir der elegant gedeckte Tisch im Außenbereich ins Auge. Die Atmosphäre war stimmig und stilvoll, fast wie in einem kleinen Hinterhof in Italien – trotz der Lage direkt an einer vielbefahrenen Straße. Erstaunlicherweise bekommt man vom Trubel ringsherum absolut nichts mit. Die geschickte bauliche Abschirmung sorgt dafür, dass man in seinem eigenen kleinen Mikrokosmos aus Genuss, Ruhe und italienischer Lebensfreude verweilt. Ein kleiner Hinweis in eigener Sache: Auch wenn der Tisch wunderbar eingedeckt war, hätte ich persönlich Stoffservietten dem Papierpendant vorgezogen – das würde das edle Gesamtkonzept noch besser abrunden.

Was dieses Restaurant aber wirklich außergewöhnlich macht, ist der Service. Hier merkt man sofort: Das ist italienische Gastfreundschaft in Reinform. Besonders hervorheben möchte ich den etwas älteren Kellner – ein Herr der alten Schule, der mit seiner ruhigen, charismatischen Art eine wunderbar entspannte, authentisch-italienische Atmosphäre schafft. Er ist das Herz des Abends, charmant, aufmerksam und stets präsent, ohne aufdringlich zu wirken. Die jüngeren Kollegen sind ebenfalls professionell und freundlich – sie bringen mit ihrer Energie einen modernen, dynamischen Ausgleich. Ein kleiner Kritikpunkt sei dennoch erlaubt: Das sehr schnelle Gehen oder gar Rennen der jungen Kellner kann in dieser sonst so ruhigen Oase als hektisch empfunden werden – hier wäre etwas mehr Gelassenheit im Bewegungsfluss wünschenswert, ganz im Sinne des Dolce Vita.

Kulinarisch war der Abend ein Volltreffer. Ich startete mit einem klassischen Martini Bianco als Aperitif – perfekt temperiert, schlicht, aber stilvoll serviert. Als Hauptgang wurde mir das Kalbskotelett empfohlen – eine Empfehlung, der ich nur danken kann: Zart, auf den Punkt gegart, mit fein abgestimmten Beilagen und liebevoll angerichtet. Zum Abschluss gab es einen hervorragenden Grappa, gefolgt von einem stilvollen Gin Tonic als Absacker – auch hier: Qualität, Auswahl und Präsentation tadellos.

Preislich bewegt man sich im gehobenen Segment – mit rund 90 € für einen solchen Abend ist das Ristorante Bacco kein Ort für den schnellen Happen zwischendurch. Doch wer Wert auf Qualität, Ambiente und einen wirklich besonderen Service legt, der bekommt hier viel mehr als „nur“ ein Abendessen: Es ist ein Kurzurlaub in Italien, mitten in Frankfurt.

Das „Ristorante Bacco“ ist eine absolute Empfehlung für alle, die italienische Küche in authentischer Atmosphäre genießen möchten. Ein Ort, der nicht nur durch Speisen, sondern vor allem durch Menschen begeistert. Kleine Details wie Stoffservietten oder eine etwas entschleunigte Bewegung der Kellner könnten das Erlebnis noch perfekter machen – aber selbst jetzt schon ist es ein kulinarischer Ruhepol im städtischen Alltag. Ich komme...

IF YOU ARE NOT WHITE MALE IN THEIR 20's-30's OR NOT ACCOMPANIED BY ONE OF THEM, APPARENTLY YOU WON'T GET PROPER SURVICE HERE. VERY RACIST & SEXIST WAITER WORKING HERE I visited for this evening and I got WORST service in my life from a waiter. He was rude from the start when taking orders to the end. He interrupts everything you say but never says anything in a sentence. From the moment he took your order to the moment you pay, all you will hear is "Finished?" My bill was 17.40€, and he told me that they take card from 30€.(which later turned out to be 20€) So I said that I will go to ATM which was actually very near, and he just took my card. For the cherry on the top - he took my card and tipped himself(!) and charged me 20€!!!!!Of course I didn't want to tip him so I argued, but he kept saying "This is Frankfurt, This is Frankfurt". WHAT???? Food was ok, but what use is the good food if the service is so terrible so people keep giving you bad...