KISU Sushi Bar & Vietnamesisches Restaurant — Restaurant in Frankfurt

Wir waren zu dritt an einem Sonntag im Kisu und saßen draußen. Bestellt haben wir drei der hausgemachten Limonaden und die große Platte für drei Personen. Die Getränke waren top - sehr frisch und nicht zu süß. Das Sushi ist in Ordnung. Die Rollen auf der großen, gemischten Platte sind nicht sorgfältig gerollt und fallen auseinander. Geschmacklich okay, aber bezüglich der Preis-Leistung nicht verhältnismäßig. Alles weitere war jedoch mehr als enttäuschend. Der Service ist unterirdisch. Wir warteten eine halbe Stunde auf unsere Getränke und eine weitere halbe Stunde auf unser Essen. Die Präsentation ist in Ordnung, allerdings ist das Geschirr in dem das Trockeneis serviert wird komplett abgesplittert, obwohl der Laden relativ neu ist. Als sich der Tisch neben unserem gewünscht hat, dass der Kellner ein Foto von Ihnen macht, hat dieser kurzerhand das gesamte benutzte(!) Geschirr des Nachbartisches auf unserem Tisch abgestellt, während wir noch gegessen haben. Allgemein wirkte der Kellner sehr zerstreut und unhöflich. Dennoch gaben wir aufgrund der Höhe der Rechnung ein Trinkgeld, für welches sich dieser nichtmals bedankte. Eine Verabschiedung erfolgte auch erst, nachdem wir von uns aus einen schönen Abend wünschten. Zusätzlich bekamen wir im Laufe des Abends mit, wie ein Paar am Nachbartisch, welches explizit getrennte Teller aufgrund von Unverträglichkeiten und Allergien verlangte, das Essen dennoch gestapelt auf einer Platte erhielt. Daraufhin wurde die Platte von den Kellnern nicht etwa zurückgebracht und getrennt serviert, sondern erklärt was was ist und man solle sich "nicht so anstellen". Ich kann mir die ganzen ausschließlich positiven Bewertungen absolut nicht erklären, da unser Besuch - wie bereits erwähnt, bis auf die sehr guten Getränke - eine Katastrophe war. Wir jedenfalls werden künftig nicht mehr hier essen und lieber weiter auf die Konkurrenz...

My visit to this Sushi & Vietnamese restaurant was outstanding! The combination of these two cuisines under one roof was a delightful surprise. The ambiance was inviting, the staff friendly. The food was incredibly fresh and tasty, from sushi to Vietnamese specialties. I particularly enjoyed the range of vegetarian options that catered to everyone's tastes. Fair prices and generous portions make this restaurant a great place for high-quality, affordable dining. Overall, my experience was fantastic. Highly recommended! A culinary gem not...

I rarely leave reviews but felt I should in this case so they can try to improve. The service was just really bad. I ordered still Wasser and got back sparkling water, they missed two things we ordered, and they got one of my sushi rolls wrong. I don't know how this is possible when we order by number and the server writes the number down. Nice ambience. Food is OK in my opinion. I've had much better sushi. The miso soup was also not tasty and much smaller than what I usually get. Edamame was soggy. Unfortunately, can't...