If you have more than 2 hours to wait for a simple fried egg then come here.
Sorry for the harsh comment, I have to be honest, the place is nice and has a cool vibe for a nice Saturday Brunch but unfortunately they have too many tables that they can't handle.
I understand that on Saturday you have more costumers than usual, but you need to be prepared for that, it's rude to make the clients wait for 2h for a fried egg on a bun. My advice for the owners would be to make a smaller menu so you can take care of all the tables you have, I don't know if the kitchen is small, if this is the case then you need to have less tables.
I know that customer service is not a huge thing in Germany but anyway you need to make sure that the clients are having a good time and don't have to think when their food will come.
In general, I think it's a place that has a potential to become better cause they get the attraction of the people that don't wanna wait in line at the chain brunch place on the corner but they have to make sure they handle all of...
Read moreWir standen eine Viertelstunde im Innenraum dieses "Cafés" wie bestellt und nicht abgeholt und niemand fühlte sich zuständig, uns zu fragen, ob und wo wir Platz nehmen könnten oder überhaupt bedient werden könnten. Dies passierte innerhalb unseres einstündigen Aufenthaltes dort mehrfach mit verschiedensten Gästen.
Auf eigenständige Nachfrage nach besagter viertel Stunde wurden wir mitten im Satz unterbrochen und eine der Kellnerinnen sagte nur sehr pampig „ihr müsst noch warten“. Kein Hallo. Nichts. Wir konnten nicht mal ausreden, um zu fragen, ob wir einen Tisch bekommen könnten.
Wir saßen uns dann irgendwann selbst an einen Tisch, der gerade frei geworden war.
Bestellungen wurden von mehreren Kellner:innen an falsche Tische gebracht, falls man diese überhaupt fand. Eine Situation, in der zwei Kellner:innen mit voll beladenen Armen den richtigen Tisch nicht finden konnten und die Tischnummer laut durch die ganze Lokalität brüllten, war halbwegs amüsant und zeitgleich traurig, sowohl als auch sinnbildlich für unseren Eindruck dieses Establishments.
Während wir dort saßen und über eine halbe Stunde niemand vorbei kam, um unsere Bestellung aufzunehmen oder überhaupt mal den Tisch von den vorherigen Gästen abzuräumen, beobachteten wir, wie mehrere Gäste sich ebenfalls saßen aber nach ein paar Minuten auch das Weite suchten. Dies passierte allein während unseres kurzen Aufenthaltes dort vier mal. Gäste kamen. Setzten sich. Niemand kümmert sich um besagte Gäste, oder räumte auch nur den Tisch für diese von dreckigem Geschirr der Vorgänger frei. Gäste saßen an dreckigen Tischen und gingen dann wieder. Ganze vier Mal. In dieser einen Stunde. Sowas habe ich vorher nie irgendwo erlebt. Es herrschte generell eine Attitüde ala „Not My (effing) Job“. In jeder Hinsicht. Auch interessant war, dass die Belegschaft zwar mehrfach neben besetzen und dreckigen Tischen stand, aber nicht mal auf die Idee kam, diese für die neuen Gäste abzuräumen. Die Engländer bezeichnen sowas als „headless chicken“. Oft und regelmäßig lief Belegschaft im Laden von A nach B aber effektiv passierte nichts. Insgesamt war die Belegschaft überfordert, unfreundlich und ineffizient. Nicht nur zu uns. Ich würde definitiv von einem...
Read moreThis place is by far my favourite breakfast and snack place to be. I am going there for years because we live in the neighbourhood. The food is super fresh and a fresh juice or smoothie it is always prepared freshly in the moment you order it. Not like other places where they preprepare them and sell them for 5€ as freshly made with dead vitamins. The prices are fair as well. You can get the tasty breakfast on the picture for 26€! That’s just amazing and should be honoured by us guests. Thank you for providing this outstanding quality for...
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