Zum Kleinen Ketterer — Restaurant in Karlsruhe

Diese Bewertung fällt mir sehr schwer. Eigentlich wären es 0 Sterne. Mit 2 Kindern sind wir gegen 20.00 Uhr auf Empfehlung unseres Hotels auf der Terrasse eingekehrt. Man teilte uns direkt mit, dass es länger dauern würde, wir entschieden uns aufgrund der Empfehlung trotzdem zu bleiben, zumal ein kleiner Spielplatz nebenan Beschäftigung für die Kinder versprach. Eine ganze Weile passierte dann nichts und niemand kam an unseren Tisch. Nach 30 Minuten setzen wir uns um, da es anfing zu regnen, dies wurde uns wohl noch zum Verhängnis, vermutlich wurden wir nun als neue Gäste gewertet. Irgendwann haben wir dann proaktiv Getränke bestellt, diese kamen dann nach weiteren 30 Minuten und auch nicht komplett. Weitere 30 Minuten später und nach mehrmaligen Nachfragen gelang es uns dann, unsere Bestellung abzugeben. Andere Gäste kamen wesentlich schneller dran. Inzwischen war es 22 Uhr und das Restaurant leerte sich, so dass das Essen auch relativ zeitnah kam. Die Qualität aller Essen war gut, die Kräuterbutter etwas kalt, die hausgemachten Spätzle lecker. Während des Essens, machten die Kellner eine kurze Verschnaufpause am Nebentisch und tauschen sich Lautstärke über ihre Gäste aus. Ich traute meinen Ohren nicht, was ich da hörte. Dabei erfuhr ich auch, dass der Kellner erst seinen zweiten Tag als Servicekraft hatte und ich entwickelte zumindestens etwas Verständnis. Wenig später entschuldigte sich der Kellner proaktiv für seinen Auftritt, das fand ich positiv. Wir erklärten ihm auch, dass er nicht vor Gästen über andere Gäste lästern darf und das fast zwei Stunden Wartezeit bis zu einer Essensbestellung schon sehr lang sind. Beim Bezahlen entschuldigte sich der andere Kellner ebenfalls, daher gab es trotz überhaupt nicht vorhandenem Service Trinkgeld. Wir tauschten uns noch etwas aus, eine kleine Aufmerksamkeit für die Kinder etc. gab es leider nicht. Ich glaube das die junge Servicekraft für die Zukunft sicherlich...

I stopped in here with my boyfriend on a Sunday night for some dinner after reading the great reviews. We are seated immediately inside which had a really pretty rustic bar feel. Our order was taken quickly and there were a lot of authentic German dishes on the menu. I ordered the Schnitzel which was cooked perfectly and came with a great side of potatoes. They also had a large menu available for beers as well as some seasonal options. The pricing was very reasonable and we were able to find parking on the street outside pretty easily. I'd recommend...

Gute Qualität der Speisen, heute sehr freundliche Bedienung. Aber: Wir bestellten heute einen Salat mit Ziegenkäse als Hauptspeise und die Bedienung bestätigte, man würde von der Hauptspeisenportion satt. Gebracht wurden zwei winzige Ziegenkäse-Häppchen und ein kleines Häufchen Salatblätter. Der Beilagensalat des zweiten Gerichts war größer und einfallsreicher. Wir gingen davon aus, das fälschlicherweise die Vorspeise geliefert wurde und sagten das auch. Die sehr freundliche Bedienung bedankte sich für die Rückmeldung, sagte, sie gäbe es weiter und hätte ähnliches vorhin schon Mal gehabt. In der Annahme, es sei also tatsächlich die Vorspeisenportion gewesen, bestellten wir eine weitere Vorspeise zum satt werden. Auf der Rechnung dann standen doch die 10,80 für die große Portion des Salates. Wir äußerten freundlich unser Unverständnis - es gab dann zwar eine sehr freundliche Entschuldigung, aber sonst kein weiteres Entgegenkommen. Aus unserer Sicht stimmt zwar die Qualität, aber die Menge war für eine Hauptspeise selbst mit niedrigen Erwartungen viel zu niedrig. Das Brot zum Salat war trocken und das Getränk "mit Limettensaft" (laut Karte) war mit Limettensirup. Leider also heute ein dem Preis nicht angemessenes Erlebnis, schade auch, dass man uns trotz freundlichen Hinweises in keiner Weise entgegenkam - aus unserer Sicht eine vertane Chance, uns doch noch zufrieden zu stellen. Wir werden daher wohl eher nicht wiederkommen. Für knapp 40 Euro für zwei Personen (2 alkoholfreie Getränke, 1 Salat mit Ziegenkäse, 1 x Falafel, 1 x Hähnchenbrust mit Bandnudeln und Salat) würde ich in einem Gasthaus dann...