Kann die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Sowohl der Service als auch die Qualität des Essens ist meiner Meinung nach sehr schlecht. War nun zwei mal hier und wurde jedes Mal enttäuscht. Dies veranlasste mich nun diese Bewertung zu schreiben. Beim ersten Besuch war die Portion der Ente winzig. Das Fleisch sehr trocken. Bestellungen wurden zum Teil ganz vergessen. Eine Bedienung die ich beide Male erwischt habe ist sehr unfreundlich. Ich wurde kein einziges Mal gefragt ob alles in Ordnung ist bzw ob wir noch etwas benötigen. Beim zweiten Besuch war die Soße so dünn und flüssig vom Churry dass ich mich beschwerte. Vom Gemüse war gar nichts zu sehen nur ein paar Soja Sprossen. Wird hier ernsthaft am sehr günstigen Gemüse wie Brokkoli gespart? Jedenfalls bin ich selbst zur Bedienung gegangen nachdem sie 20 Minuten nicht in der Nähe des Tisches zu sehen war. Habe ihr das Problem geschildert. Darauf hin meinte sie: wieso haben Sie es nicht gleich gesagt, jetzt haben Sie bestimmt schon alles gegessen! Als ich ihr sagte dass sie ja 20 Minuten lang nicht am Tisch war, ging sie und sagte mir sie bringe mir eine neue Portion. Meine Familie fragte sie immer noch nicht ob alles zu ihrer Zufriedenheit ist. War es übrigens nicht. Sie brachte mir meine Ente, die mit weiterer Soße und Gemüse aufgegossen wurde. Die war nun matschig und die Haut nicht mehr knusprig. Alles mit Soße überschwemmt. Weitere Basics die zu einer guten Bedienung gehören wie dem artgerechten einschenken vom Wein fehlten ebenfalls. Durch und durch ungenügend
Ps: beim abräumen wurden wir ebenfalls nicht gefragt ob alles in...
Read moreWir waren vor einem Kinobesuch das erste mal im BanThai in Mainz. Das Restaurant liegt fußläufig zum Bahnhof Römisches Theater und nicht weit entfernt vom Rhein. Wir hatten einen Tisch reserviert und dann freie Platzwahl als wir angekommen waren. Von Außen könnte man sicherlich noch etwas machen um den Charme zu erhöhen, innen ist jedoch alles sehr stimmig. Holz und leicht abgedunkeltes Licht machen das Ambiente aus. Die Getränkeauswahl ist überschaubar aber auch ausreichend. Es scheint viele Cocktails zu geben, da haben wir jedoch keinen probiert. Nach gut 20 Minuten wurde unsere Essensbestellung von der freundlichen Bedienung aufgenommen. Auf unsere Nachfrage, das Hähnchen für unser Curry und WokGericht paniert zu bekommen, versuchte die Dame uns davon zu überzeugen, dass es nicht so gut zum Wok Gericht passen würde. Diesen Hinweis hätten wir annehmen sollen, finde es auch sehr gut, dass man versucht, den Kunden das bestmögliche Geschmackserlebnis zu servieren. Zunächst bekamen wir unsere Vorspeisen - Teigtaschen mit Shrimps und Hähnchen, dazu eine Süß-Saure Soße mit Erdnussstückchen. Die Hauptspeisen kamen kurz nachdem die Vorspeisen wieder abgeräumt wurden. Von der Menge her alles super, geschmacklich top. Das Wok Gericht war mit 3 Chillis als Sehr Scharf gekennzeichnet. Es war scharf, jedoch habe ich auch schon schärfere Thai Gerichte gegessen. Geschmacklich waren die Hauptspeisen jedoch beide sehr gut - würden wir so auch wieder bestellen. Der Service war sehr freundlich und bemüht. Alles in allem hat sich der Besuch um BanThai...
Read moreAthmosphere Food Service
Authentic decoration The sweet/sauce that came with the spring rolls was super watery and seemed stretched, as well as the Paneng Curry was extremely thin and not creamy at all. At least a bit creamy it should have been. Service paid no attention at all! They looked away when we were looking for them to order drinks, no "enjoy your meal" and what so ever.
There is another Thai food restaurant near the Römerpassage which...
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