yum2take — Restaurant in Munich

Zuerst hatte ich ein Essen, das mir nicht gemundet hat, lag aber an einem kommunikativen Problem, da die Dame an der Bestellkasse außerordentlich freundlich war. Na ja, so dachte ich, vielleicht schmeckt es mir ja, dem war nicht so, nicht weil es schlecht war, sondern nicht meinem Geschmack entsprach. Also habe ich es zurück gegeben und das richtige bestellt und bezahlt, da ich ja das andere schon probiert hatte, war mein eigener Fehler. Das richtige war ausgesprochen lecker. Meine Kollegin hatte sich in einem direkten Nachbarladen auch ein Essen geholt, und da wir zusammen sitzen wollten, hat sie sich damit zu mir in den yum2 take- Bereich gesetzt, beide Lokalitäten befinden sich im städtischen Fußgängerzonenbereich. Kein Hinweis, dass dies nicht gestattet ist, zumindest nicht auf unserem Tisch. Wir haben vergnügt unser Essen gegessen. Plötzlich stand eine Frau neben meiner Kollegin und sagte: Was machen Sie an meinem Tisch? Zuerst dachte ich, es handle sich um eine Stammkundin, die auf ihren angestammten Platz besteht. Einen anderen Kontext könnte ich dato nicht herstellen. Die Frau, die sich nicht vorstellte war tatsächlich die Inhaberin, die uns sehr schroff mitteilte, dass fremdes Essen in ihrem Bereich nicht gestattet ist. Zur Demonstration hat sie dann ein Schild vom Nebentisch an unseren Tisch platziert, auf dem dies vermerkt war. Da dieses vorher nicht da war, hatten wir hiervon keine Ahnung. Die Art der Inhaberin hat mich zugegebenermaßen dazu veranlasst auch ihr gegenüber ungehalten zu sein. Wie es in den Wald hineinschallt, so kommt es halt irgendwann zurück. Ein" Guten Tag, ich bin die Inhaberin des Lokals und entschuldigen Sie den Hinweis, aber das Konsummieren von anderen Speisen aus Nachbarlokalen ist leider nicht gestattet. Ich gehe mal davon aus, dass Sie das nicht wussten, da auf Ihrem Tisch kein entsprechendes Schild stand. Daher meine Bitte: Beachten Sie das bei Ihrem nächsten Besuch" ...freundlich mit einem empathische Lächeln vorgetragen, wäre die richtige Art gewesen dies mitzuteilen. So kann ich das auch verstehen und akzeptieren, aber weit weit davon entfernt war die Inhaberin. Es gibt Kurse für zwischenmenschliche Kommunikation, die würde ich der Dame sehr ans Herz legen. Eins sollte man nie vergessen: München ist eine vielfältige Stadt mit Menschen aus unterschiedlichen Ländern, Kulturen, Stadtteilen, aus Stadt und Land. Das Prozedere unterscheidet sich regional, sodass ich nicht automatisch böse Absichten unterstellen kann . Abschließend muss ich sagen, da ich versuche positiv über Menschen zu denken, bestimmt steckt auch in der Inhaberin ein guter Kern, aber mit einem sozialinkompetenten, niveaulosen, respektlosen Verhalten, dass jeglicher guter Erziehung entbehrt, ist es sehr schwer sich dies vorzustellen. Ich bin hungrig gegangen, da ich kaum etwas gegessen habe. Das Angebot der Inhaberin mir das Geld für das Essen, das mir nicht gemundet hat, auszuzahlen, habe ich ausgeschlagen, auch mein Tablett habe ich selbst hinein getragen und einem anderen Angestellten übergeben. Da habe ich dann auch meinen Stolz. Alles Gute für Ihre Zukunft. Veränderung ist möglich. Kommen werde ich trotzdem nie wieder.

Nachtrag zur Antwort: Was ich nicht erläutert hatte: es handelt sich bei Yum to Take nicht um ein herkömmliches Restaurant mit Bedienung und Service an den Tischen, sondern um ein Selbstbedienungs- Fast-Food-Lokal. In Restaurants wäre es wirklich unverschämt fremde Speisen zu konsumieren. Das dies auch für Fastfood -Lokale gilt lässt sich von mir...

Kann es immer noch nicht glauben was ich gerade erlebt habe. War schon oft in diesem Lokal und mit dem Personal und Essen sonst auch immer sehr zufrieden. Heute war ich spontan noch spät Abends zum Essen dort und habe schusseliger Weise mein Handy dort am Tisch liegen lassen. Als ich Zuhause war habe ich sofort dort angerufen und war froh, als mir bestätigt wurde, das Handy sei dort, ich solle mich allerdings beeilen und bis 23 Uhr dort sein und "saftig Finderlohn mitnehmen". Die Aussage fand ich schon etwas sonderbar. Ich hatte sowieso eine Packung Pralinen Tagsüber gekauft gehabt die ich jetzt als kleines Dankeschön mitnahm und bin sofort mit dem Fahrrad dort hin gedüst. Als ich dort war hieß es, ich muss auf die Chefin warten, die dann schließlich kam und den Angestellten rief der mein Handy gefunden hatte. Es war sofort klar, das ein Finderlohn von mir verlangt wurde, ich bedankte mich natürlich und wollte ihm die Pralinen geben. Und da ging es los von der Chefin: "also das bekommt jemand dafür, dass er so ehrlich ist!!Das Handy hätte er auf dem Schwarzmarkt für 600 Euro verkaufen können! " etc.etc.das ganze in einem wahnsinnig unfreundlichen und agressiven Tenor, nach dem Motto, da hätte er doch lieber das Handy nicht zurückgeben sollen. Ich entschuldigte mich und verwies darauf, dass es mir leid tue aber ich leider kein Bargeld dabei habe (hatte mein letztes Bargeld gerade für das Essen dort ausgegeben!). Mir wurde sehr deutlich zu verstehen gegeben, dass mein Verhalten und dass ich kein Geld da lasse absolut unverschämt sei, schließlich habe ich mit KARTE einen Begtrag dagelassen. Vielleicht sei noch erwähnt, ich bin keine betuchte Geschäftsfrau sondern eine Schülerin! Der Mitarbeiter, der das Handy gefunden hatte war an dem ganzen garnicht so beteiligt, zwar war deutlich zu sehen, dass er mehr von mir verlangte und meine Pralinen als lächerlich ansah und auch nicht annahm. Aber er zog sich aus dem ganzen relativ schnell zurück. Was mich am meisten aus der Fassung gebracht hat, war die Chefin und ihr Verhalten mir gegenüber. So kann man wirklich nicht mit Kunden reden und umspringen, so etwas hab ich auch noch nie niergens sonst erlebt! Aufgrund dieses Erlebnisses werde ich das Lokal in Zukunft meiden und auch jedem davon abraten! Schade eigentlich, das Konzept mit dem Biofleisch fand ich ja immer super aber dieses Verhalten Kunden gegenüber kann und werde ich auf gar keinen Fall...

Not recommended. I was looking for (at least somewhat) authentic Thai food, and - in my opinion - this food is not authentic. I'm similarly disappointed with the spiciness of their food. I know that I can't expect much in terms of spiciness from restaurants in Germany in general, but if you put 2 spicy pepper symbols next to a meal on your menu indicating that it's spicy/very spicy then the the food should also be somewhat spicy. In my experience, however, that was not the case at all. Aside from those two things, I also didn't really enjoy the food, I didn't like that I had to pick up the food myself, and the place was loud and very crowded.

All in all, I do not recommend this place. You have many other options in the area - go with a different...