Ristorante Rainbow Sushi 3.0 — Restaurant in Turin

Honestly, I’m extremely disappointed with this place. The service was terrible—they kept giving us the wrong orders and insisted they had delivered the right ones, even though we clearly didn’t order the items they brought to our table. Some of the things we did order never even arrived.

On top of that, my friend got stuck in the bathroom because it didn’t have any handles, and they had to open it using a kitchen knife—completely unacceptable. We left some sushi uneaten, and while we know there’s usually an extra charge for that, they added around 20€ for it! Since we didn’t want to waste the food, they bagged it up for us, but they still charged us an insane amount.

The food itself wasn’t even that good. I’ve been to many sushi restaurants, like MIK and others, and the quality there is way better for much more reasonable prices. To make things worse, they didn’t even give us the receipt after we paid, which seems really shady.

Save yourself the trouble and don’t go here. I absolutely do not...

ESPERIENZA RACCAPRICCIANTE E TENTATIVO DI TRUFFA finalmente dopo un mese dall'accaduto, posso raccontare tutto per filo e per segno perché certe cose finché non ti succedono non ci credi. Vado a cena con una mia amica prenotando tramite the fork, poiché avevo vinto un buono di 50 euro da DETRARRE al conto finale. Ci sediamo e ordiniamo due menù all you can eat. Cominciamo col precisare che sul menu cena di the fork di questo locale, insieme alla formula all you can eat, erano compresi anche dolce, caffé e amaro che non sono mai arrivati. Il ragazzo che ci ha servito era gentile ma confuso come pochi, pertanto, per buona educazione non lo abbiamo tartassato nonostante (pur essendoci pochissimi clienti) il servizio fosse lentissimo e disordinato. A fine cena, vado a pagare specificando di non aver mai usato questo buono the fork. Il conto era di 58 euro. Quello che sembra essere il titolare mi dice di fare due pagamenti SEPARATI uno da 50 e uno da 8, con bancomat. A quel punto, io, interdetta gli chiedo come mai mi ha fatto pagare tutta la cena e non solo 8 euro, dato che il buono the fork da 50 risultava essere stato speso (ho controllato sull'app e risultavano 0 yums, quindi il buono di fatto era stato mandato al ristorante). Il proprietario mi dice di essersi sbagliato e che NON E' PRATICO di the fork, pertanto mi invita a lasciare il mio iban promettendo di restituirmi i 50 euro per bonifico con tanto di ricevuta entro l'indomani mattina. Ingenuamente (e stupidamente, ammetto) gli lascio tutto quanto richiesto e me ne vado, anziché insistere per farmi rimborsare per contanti. L'indomani, come concordato, ricontatto IO il numero cellulare lasciatomi dal titolare e questi mi risponde che il rimborso è stato fatto. Chiedo una ricevuta, mi viene detto che devo aspettare "appena arriva la collega". Niente di niente. Passano tre giorni, provo a chiamare e mi staccano in faccia. Va avanti ancora così per qualche giorno e decido di chiamare direttamente il locale. Mi risponde quello che ricordavo fosse il titolare, dalla voce, a cui chiedo spiegazioni. Mi viene dato dell'isterica perché sto chiedendo i miei soldi (che chiariamo, dopo una settimana ancora non mi erano stati rimborsati), e mi viene ripetuto che arriverà il totale, che il ragazzo che mi aveva fatto il conto era imbranato (era sempre lui stesso, ne ero sicura, quindi stava mentendo), che bisogna aspettare inizio mese perché the fork fa un conto finale e altre scuse alla rinfusa. Dopo tre quattro giorni mi arrivano 18 euro su 50. A quel punto minaccio di andare dai carabinieri e dopo un giorno, tramite bonifico istantaneo, mi arrivano i restanti 32, dopo ben 17 giorni dalla cena. In conclusione, non so cosa mi rappresentasse questo becero tentativo di intascarvi 50 euro ma dovete solo vergognarvi...

una stella poiché non posso metterne 0. questa recensione l'avevo già scritta due mesi fa, ma non me la faceva pubblicare. poiché il sushi di "fiducia" in cui io e la mia amica andiamo di solito era chiuso (letteralmente il locale accanto), avevamo deciso di provare questo. non lo avessimo mai fatto. inizialmente il cameriere molto gentile ci spiega come ordinare, dandoci un foglietto, non il tipico foglio con la "tabella" dove inserire i codici dei piatti, ma un foglio bianco. una volta ritirato il foglio, inizia l'attesa e il foglio con i nostri ordini non torna al tavolo, come d'abitudine. iniziano ad arrivare i primi piatti, mediocri, tra cui un piatto che non avevamo ordinato. informiamo il cameriere che il piatto era sbagliato e come risposta ci viene detto che dovevamo comunque mangiarlo perchè "il salmone costa". noi ovviamente il piatto non lo avevamo toccato, quindi poteva tornare in cucina, come funziona sempre e inoltre, non ci viene fatto vedere il foglio come prova che non avevamo sbagliato a scrivere il numero. più tardi, dopo esserci sforzate a mangiare un piatto non voluto, con tanto di sfottio da parte del cameriere "hai visto che sei riuscita a mangiarlo?", ci arriva un piatto con un ingrediente che nel menu non esisteva. altra cosa: avevamo ordinati degli involtini di gamberi. appena dato un morso tutto ok, ma poi il gelo. il gambero dentro era ancora totalmente congelato, con tanto di ghiaccio. decidiamo quindi di dirlo al solito cameriere (era anche l'unico in realtà) che ci dice " eh si, non si è cotto". per fortuna, ce lo riporta indietro e dopo un po' ne porta altri, stavolta cotti. i ravioli di carne pessimi, la mia amica pensa ancora che quella non fosse stata carne o se si, avariata, sicuro. in tutto ciò, non ci sono arrivati nemmeno tutti i piatti desiderati (per fortuna a questo punto) e non ci è stato fatto nemmeno uno sconto. di fianco a noi c'erano due signore che si sono lamentate con noi delle stesse cose. il bagno era sporco e rotto, faceva pena. tra l'altro eravamo vicine alla zona di preparazione di sushi e abbiamo visto i cuochi mettersi le mani in bocca, nel naso e nei capelli e poi toccare il cibo. a meno che non sia cambiato qualcosa da ottobre, e spero sia così visto che il locale è ancora aperto, consiglio vivamente di...