Atipici Shop — Local services in Turin

I can't believe you did this!!

One week ago I went to Venice and I saw the shoes and I tryed it. Unfortunately they had a mistake and they hurt muy foot, so I didn't buy them. When I came back yo Spain I ordered hoping they would send me a new pair, I was wrong.

They've send me the same pair!! With the same mistake!!! Honestly this is nothing profesional, one pf them is already used whith no ticket in the side, il send you a picture.

I only feel scamed and you making laugh at me. I worked un a shoe store and I know that when you recieve a wrong manufactures shoe you give It back to the company. You did't, you tryed to scam a customer.

I want muy money back as soon as...

Mi experiencia con Atipici.com ha sido un desastre desde el principio. Hice un pedido el 16 de diciembre de 2024, pagué 118,30 € y todavía, en enero de 2025, no he recibido ni el producto ni el reembolso. Después de semanas de espera y múltiples intentos de contactar, solo he recibido respuestas automáticas y una única respuesta " teóricamente personalizada" en la que, en lugar de resolver mi problema, me ofrecen un vale de descuento del 20% para una próxima compra. ¿De verdad creen que voy a volver a confiar en ellos?

Intenté rastrear mi pedido, pero el número de seguimiento proporcionado ni siquiera funciona. A pesar de enviarles un correo detallado solicitando el reembolso inmediato y explicando la urgencia, no he recibido ninguna solución concreta.

Lo que más me indigna es que ni siquiera tienen la decencia de responder adecuadamente ni de devolver el dinero que ya han cobrado. Llamé por teléfono a una tienda Aticipi Shop de Italia y me dijeron que ellos no podrían resolver nada, que todo era por mail con la compra online. Es una tomadura de pelo absoluta.

Si estás pensando en comprar en esta web, ¡huye! No recomiendo en absoluto Atipici y estoy buscando como tomar acciones legales por esta situación...

Ho acquistato un paio di scarpe ed ho riscontrato un problema di fabbrica dopo solo 4/5 utilizzi (per altro non per attività sportive, ma per semplice "passeggio"). Ho contattato il servizio clienti telefonicamente, tramite Messenger ed invianto varie email, sia tramite posta elettronica, che utilizzando l'apposito form di contatto presente sulla pagina web, esponendo la problematica riscontrata a vari operatori, ciononostante, al momento, nonostante tutti i miei interessamenti, non ho ricevuto alcuna risposta mirata alla risoluzione del caso. Ho inoltre fornito delle foto ed i dettagli del mio ordine, come richiesto, in modo da risalire alla transazione con facilità. Ad oggi, attendo ancora una risposta ed una soluzione. Per ora posso solo dire di essere molto insoddisfatto del prodotto ricevuto e del pessimo customer care!

ORE 09.29 18/11/2021 Al momento non ho ricevuto NESSUNA risposta né aggiornamento sulla situazione, ci tengo a sottolinearlo. Dopo più di un mese di interessamenti, chiamate, invio di richieste formali, tramite tutti i canali di comunicazione di cui disponevo, solo tramite email in copia alla Federconsumatori e telefonata registrata, sono riuscito ad ottenere un PARZIALE...