Since I didn't like the menu as the one in a group of 4 I asked one of the employees if U could get food from the foodhallen to eat there on which he agreed. Went to a sate place and got a plate and went back. Manager walked up to us and barrated us on how we couldn't eat the other food there. Tried to explain to her we asked, and got permission but she wouldn't listen. Eventually I asked if I could atleast keep the peanutsauce on the table to dip some of the bread we got from the place itself which misses didn't allow either. Began to barrate us she would get us the bill. We played her of like an idiot and I coulntinued to eat the plate (since we asked) after which miss came every minute to barrate us on how annoying we where, even though my colleagues where paying customers. Treathened to take my plate away after which I told her no you can't do that so you won't. Dissrupted our business meeting several times. Terrible service, awful worker. Only cool thing is the name, service and the food is terrible yet expensive. (Hence why I asked to order at their neighbour foodplace). If it was a normal place I could imagine, however, it's very custom for the foodhallen courts to order at several places and to eat wherever there is place. This company is a disgrace for the amazing place. Would recommened foodhallen, not recommened kanarieclub.
Edit; Just want to add they call themselves the kanarieclub and have not a single bird on their premise, nor any birthfeeders/waterdispensers. The only thing coming close was the crazy bird manager that kept catapulting herself in our...
Read moreWat een simpele bestelling van 4 biertjes en 2 schaaltjes borrelhapjes wel niet voor fouten kunnen zorgen bij het personeel van deze tent! Eerst mag je om half 4 al bijna geen plaats nemen aan een tafel omdat dit speciaal is voor mensen die komen eten. Het was volgens de gastheer de bedoeling dat we maar aan de bar moesten gaan zitten. Gelukkig kregen we zonder al te veel gedoe toch één van de lege tafels waar wij plaats konden nemen. De bestelling van 2 x geitenkaas bitterballen, 2 Brand Dubbelbock, 1 Mannenliefde en een Roodborst (bier) bleek een zware taak voor het personeel. Het werd opgenomen door een jonge dame die bijna dromerig voor de 2e keer langs onze tafel liep. Een jonge heer kwam vervolgens met een halve bestelling, de andere helft was fout!. In plaats van de bestelde Brand Dubbelbock kwam hij aan met 2 lentebocken. Eerst met een kleine verontschuldiging dat dit de nieuwste bockbier is want het is tenslotte lente. Wij kijken hem aan met een blik van, waar heb je het over. Het moeten Dubbelbocken zijn! Meneer loopt vervolgens weg naar de tafel naast ons en roept daarbij: "Dit hebben jullie besteld"!. Nadat we onze verbazing toonden met woorden kwam hij gelukkig terug en mochten er 2 andere bieren worden gekozen. Hij verbaasde zich nu over het feit dat het niet klopt dat het nog niet was aangepast op de bierkaart. Hierna kwam 1 van de 2 schalen met geitenkaas bitterballen. De 2e schaal kwam een half uur later na 2 x opnieuw vragen waar de volgende schaal blijft, hierbij valt het op dat we steeds werden geholpen door weer iemand anders van de bediening. Normaal gesproken doen we na een lange wandeling nog wel een 2e biertje in de tent waar we uiteindelijk eindigen. Maar het gedrag van het personeel een de onkunde stoorden ons te veel waardoor we na één rondje weer weg wilden en op zoek naar een volgende gelegenheid. Ik heb nog nooit zo lang op de juiste rekening moeten wachten, sterker nog, de juiste rekening is nooit gekomen! Let op, wij hadden 3 roodborsten (a €4,25), 1 mannenliefde (a €4,25), 2 x geitenkaas bitterballen (a €7,50). Dat is dus €32.- (hoe moeilijk kan het zijn???) Nee, de zoveelste van de bediening kwam met een rekening van ruim 159 euro!!! Geschrokken van onze reactie trok ze de bon direct terug en liep ermee naar de manager bij de kassa. Ze kwam nog een keer vragen wat wij hadden genomen en bleef vervolgens ruim 10 minuten weg. De rekening was toen ineens 24,50 euro geworden. Nou ja, we hadden dit kunnen doen en weg kunnen gaan, maar zo zijn wij nou ook weer niet. Wij wijzen vervolgens de mevrouw aan op de kaart wat wij hadden genomen. Ze schrikt zich vervolgens een hoedje, want die kaart bleek een oude versie te zijn waarop het bier een halve euro goedkoper was!. Met het staart tussen de benen liep ze met de kaart (die op onze tafel lag!!!) naar de manager bij de kassa. Na een hoop nee-geschud van mevrouw de manager kwam mevrouw van de bediening (met de staart nog meer tussen de benen) weer naar ons toe. Het speet haar ontzettend, de kaart had niet op onze tafel mogen liggen en wij moesten de nieuwe prijzen van de nieuwe kaart betalen?!?!? Goed! U snapt toch dat wij hier niet meer terug komen? Wat een ongeregelde zooitje in deze gelegenheid. Ik snap niet dat mensen hier zo'n hoog gemiddeld cijfer aan geven. Er is zoveel mooiers in Amsterdam te vinden dan dit! En dat decor is echt niet zo bijzonder hoor. Ach, dat is dan wel de smaak.
De geitenkaasbitterballen waren wel erg lekker. Verder ruim...
Read moreRelatively chill place inside a very (overly i.m.o.) busy food court. Good seating options, bar stools, lounge seats, table chairs etc, and that's pretty fresh. Too much personnel running around asking if you've already been served, sometimes within seconds of each other. At some point a girl brought us coffee, and then within 10 seconds (while that girl was still clearly in vision) another girl asked us if we were served yet wit the hot coffee damping on our tables... That's slightly annoying. But with all the good intentions and very sweet and informal, so let's just call it inexperience. The coffee was good, the saucers were heated, the sugar was organic and the sugar-cube-sized 'butter cake' cake they served with it was a surprise. And they immediately understood what I meant by a double shot latte macchiato, which is surprisingly rare in Dutch lunch places.
All in all, good if you happen to pass by, not something to make...
Read more