Panet Entença - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria — Restaurant in Barcelona

Hace 20 años que soy cliente, todos los domingos y días puntuales iba a desayunar mi café mi vegetal de atún y mi café con leche,20 años !!! … Pero , hay un pero, con la nueva reforma y con la gente que han traído, ya no es no mismo,gente grosera , mala atención , subida de precios y cobro de lo que ellos de los que les da la gana! La última vez que fui por lo que pido veo que me cobran más que la última vez..al pedir el tíquet me comenta la xica que me atendió que …,,como no entregan tíquet hace tiempo me tendré que esperar porque tienen q salir tíquets de desde la inauguración de la reforma hasta llegar al mio, se ve que no saben usar la tiquetera o me anula la compra y me cobra en otra caja , ok me devuelve el pago y me cobra en la caja del pan en la entrada, igual que el primer pago,9€ ( la tiquetera del café mientras tanto no paraba en rato con los tiquets!) al ir a la mesa veo un cobro suplemento de 0,30 céntimos , al volver a preguntar me dice la chica q ella en otra tienda cobra ese supleme pero no me explica el porqué? Al reclamarle habla con el encargado y me devuelven los 0,30 € con devolución de la compra en la tarjeta y pago otra ves ya esta vez lo que es:8,70€ vamos lo de siempre! PD: por un vegetal de atún( con pan de leche o Viena porque así le dio la gana, no el de siempre) croisant de xoco y 2 cafés pague 3 veces,en vez de 8,70, 9€ con un cobro de 0,30 abusivo!!! Creo q la política de la empresa está mal encaminada, En este momento la competencia os da 3000 vueltas, perdisteis la identidad, lo q os hacía destacar ser únicos!!! Q vuelvan las grandes pequeñas!!! Q vuelvan...

Bread, croissants, sandwiches are pretty good. This place needs to organize it self better with the terrace. The customer service is horrible, sometimes people are standing there and they are organizing things, instead of stopping take care of the customer than continue stocking. When u say something they...

Quiero destacar la excelente atención de Celia. De verdad que esa chica se merece todo lo bueno!

Fui un sábado a por un par de bocadillos para llevar junto con unos cafés. El local estaba bastante lleno y se empezó a formar una cola. Celia era la ÚNICA que realmente estaba trabajando. Mientras sus compañeras/o se dedican a cuchichear en caja ella limpia, ordena, prepara, cobra…y todo con una actitud de 10!

Si la situación de por sí ya era estresante todavía empeoró cuando Gerard (que en sus ratos libres debe ser el jefe de sala del Celler de Can Roca como poco) empezó a gritarle “Celia espabila”, “Celia date prisa”, “Celia antes de hacer los bocadillos tienes que limpiar”, etc. Adivináis que hacía el resto? Ajá…

En definitiva, Celia eres una compañera magnífica! Tienes una actitud envidiable y deseo que algún día puedas valorarte como mereces!

PD: los bocatas te quedaron...