Commacero Restaurante y vermuteria — Restaurant in Madrid

Han sido muchos los motivos para no volver pero a destacar la nula educación, profesionalidad y saber estar del que dice ser el encargado o propietario. Tras varios errores que entendemos que son humanos y a los que no damos importancia, traen una copa menos y afirman que sí que la han traído, tenemos que insistir bastante para que se den cuenta de que no. Por último la cuenta era incorrecta y entramos para preguntar por qué habían cobrado el mismo producto a precios distintos. Nos dicen que depende del compañero que nos atienda cobran una cosa u otra, pero sin ofrecer ninguna solución ni decirnos que ha sido un error, por lo que como es natural preguntamos por qué. Con un simple “ha sido un error” se habría aclarado todo, pero sólo insistían en que todo dependía del compañero y el señor arriba citado nos ha increpado diciendo que si nosotros nunca habíamos cometido un error. Destacar que la chica después de este momento sí que se ofreció a devolver el importe, simplemente hubo un problema de comunicación entre ambas partes al principio de la conversación. En ningún momento hemos faltado al respeto, ni hemos tenido una salida de tono ni hemos dicho una palabra más alta que otra. Hemos dejado que se queden con el importe incorrectamente cargado y les hemos expresado nuestro malestar por el servicio prestado. Este señor ha salido a la calle GRITANDO de muy malas maneras montando un auténtico espectáculo, a pesar de que nuestra actitud era conciliadora. No es algo que uno espere encontrarse en pleno Goya. No lo recomiendo para NADA, ni para sentarse rápido a tomarse una botella de agua. Previsiblemente y tal y como ha hecho con otras reseñas, contestará diciendo que han tenido educación, lo cual en el caso de su compañera es cierto, pero en el suyo os aseguro de...

In few words • Nice terrasse in the center of Madrid. Beer is good. Dishes are nice (not incredible). Staff friendly. Price average to high.

I enjoyed the place but I think that for the price they tax, they could make the dishes a but bigger and not serving them cold (you can let the tomato get some room temperature before serving it and the cheese was too cold to really be fully tasty).

The bathroom was not clean and it had some missing stuff (not big deal,...

A ver, por dónde empiezo? De primeras, el servicio es pésimo. Llegamos un día y no tenían café por la tarde (dicen que por las tardes no sirven café). Tampoco tenían Coca Cola zero, ni zumo de tomate, ni absolutamente de nada. Quise darle una segunda oportunidad al sitio y fue lo peor que podía haber hecho. Llegamos a las 19:30 y según nos sentamos la camarera (bastante antipática) nos dice que tenemos una hora para tomar algo y que si no consumimos comida, nos tenemos que ir. PERDÓN? Sin comentarios. Nos bebemos una limonada y tres cervezas. A la hora de pagar pago sin darme cuenta y me sorprende el precio. Cuando me doy cuenta me habían cobrado el doble de cervezas! SEIS. Le comunico a la camarera educadamente que habíamos consumido solo tres cervezas y me dice que no en mal tono. Le digo que estoy segura de que sí. Al final el encargado me hace la devolución. Ella de mala gana. Dejándome de mentirosa delante del resto de clientes. Todo mi grupo de amigos alucinado con la situación. Un sitio para no volver. Hay que mejorar el trato al cliente y el servicio,...