ESTAFA MONUMENTAL . En teoría hemos pedido 2 pizzas medianas , con un total de 23,95 € , así lo hemos pagado con la tarjeta . Pues bien , ha llegado el pedido a casa , y el repartidor nos trae una sola pizza que además no era ninguna de las que habíamos pedido sino otra diferente . El repartidor , un chico superatento no entendía porqué habíamos pagado 23,95 cuando la pizza costaba 14,95 . Tras mi queja me dice que al ser un pago web no pueden hacer nada . Por supuestísimo hemos anulado el pago de la tarjeta y a ver por donde sale Telepizza la estafadora . ESTAFA....NO TANTO , Es de biennacidos ser agradecidos , finalmente nos llamó el gerente de Telepizza Puerto de La Cruz y nos dió una explicación convincente de lo ocurrido , fueron un cúmulo de circunstancias que permitiesen que ocurriera lo que ocurrió , se nos reconoce que hubo un enorme error y que no se pudo o supo dar solución , una vez reconocido que pagamos 2 pizzas y se nos entregó 1 , quedamos invitados a 1 pizza cuando nos apetezca , pero eso es lo de menos , lo importante es reconocer el error , y aprender de lo ocurrido para que no se vuelva a repetir , nosotros no somos clientes de que se nos premie o invite a algo por la queja , lo más seguro es que cuando repitamos pedido , lo pagaremos y listo porque lo importante es que como clientes únicamente pretendemos un trato correcto , calidad en el servicio y listo . Dicho esto , animo al equipo de Telepizza a mejorar en lo posible y por nuestra parte el tema queda solucionado , eso sí, reconocer que la única pizza que nos trajeron llegó en tiempo récord , muy calentitas y estaba...
Read moreBest vegan pizza! We were staying at a local hotel (Blue Sea Costa Jardin Spa) and the food was rubbish for vegans. I was sick of eating fries and salad all day every day for our all inclusive eating so we headed into town and came across this place. it was one of the best vegan pizza I’ve had and I’m from the Uk where vegan food is beaming. Staff were very friendly and it wasn’t too busy so a nice quiet meal away from the madness of the main strip. A certain highlight of my trip...
Read moreHe ido muchas veces al telepizza, pero esta vez fue increíble, si llegamos a ir mi marido y yo solos ya les digo que nos vamos y no comemos allí. Fue asqueroso y repugnante. El chico que nos atendio en el pedido sonandose continuamente, el pañuelo empapado en sus mocos que ya no agarraba nada, le colgaban literalmente. Termina el pedido y lo observo. NO SE LAVA LAS MANOS minimo si vas a entrar a cocina y manipular alimentos, el lavabo a la vista ya que algún compañero pasaba por allí para darse un enguagon porque no era un lavado de manos pero al menos era algo , este chico nada con el pañuelo para allá y para aca, le pedian traeme esto traeme lo otro, y supongo que cuando se quedaba dentro también haria pizzas. Nos trae los vasos y las bebidas a la mesa todo eso sin lavarse las manos y mayor inri de vez en cuando la con la punta del dedo dentro de la nariz, como que le picaba. En fin lo nunca visto de verdad. Así que eso fue el viernes, estoy a viernes y tengo un gripazo del copon desde hace varios dias. Espero que no fuese el, pero yo estaba perfectamente antes. Me comi unos trocitos con asco. Mi pregunta es; ¿ Donde esta el responsable del personal ? En esas condiciones no puede estar trabajando sea alergia o gripe, viendose los mocos mientras te atiende . Tengo el curso de manipulador de alimentos y si supieran lo resistentes que son algunas cepas no permitirian eso. Cuando quiera pizza ire a otro sitio más...
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