連續兩次打電話預訂餐點 到店內要取餐,結果餐點完全沒做!兩次都完全沒做! 消費者還不能生氣不開心,如果情緒比較直接,老板娘會直接回懟叫你出去不做妳的生意! 一句「不是故意的~」輕輕帶過,就要消費者接受你們的錯誤!再一句「又不是故意的~」,聽在耳裏就覺得刺耳! 完全沒有任何道歉或是覺得不好意思,一點最基本的禮貌都沒有! 如果不接受電話取餐可以直接告知,我就不用白費時間撥打電話! 提醒想要電話預訂取餐的客人~ 餐點有不被準備的可能還要被老闆娘母子兩用差勁的態度對待👎 囂張惡劣的店家👎 一顆星都不配擁有👎 用送小菜換好評價👎 ——————————————— 老闆娘還好意思先提第一次的錯誤!電話訂餐完全沒做,現場等餐然後還漏做餐點,又再等更久!一連串的問題真的讓人無言。接電話的人員沒寫錯,我點20顆水餃!是老闆娘自己眼睛不看清楚只煮10顆,當時就你在做餐,還想甩鍋到員工身上,員工也太倒霉了吧,還要被你指責幫你背黑鍋!就像之前也有客人一樣留言給你,承認自己的錯誤很難嗎!還要怪員工有夠壞心! ㄧ直咆哮?? 第二次到店要取餐,得知餐點一樣什麼都沒做!你兒子站櫃檯面無表情一句抱歉對不起都沒有,然後伸手要跟我收錢,這些種種已經讓我氣到不想講話!老闆娘你當時根本也沒有任何道歉!!(因為都沒有道歉,所以我會覺得你們是故意不做電話訂餐)然後我就跟你反應我上次一樣電話訂餐,你們也是沒做餐點! 原來跟老闆娘反應我上次電話訂餐的情形這樣子叫一直咆哮?? 你的思為跟用字好可怕喔!好像客人跟你們反應什麼都是奧客在找麻煩⋯你們怎麼不先檢討自己為什麼會讓客人有這樣的反應!! 然後你又用帶酸的語氣一直講生氣對身體不好⋯%#&%🙄🙄聽得很刺耳 我是跟你說「可以安靜趕快做餐嗎」 然後到你耳裏變成「我叫你閉嘴⋯」?? 咆哮的是你吧!惱羞成怒不想做我生意~叫你兒子退錢給我 小時候有消費行為開始,從來就沒有過花錢就是大爺的心態!!我自己是外食族,對餐飲業的辛苦都能體諒。用餐巔峰時段你如果不接電話取餐,一律現場點餐,你明講我相信消費者都可以接受。像你這種電話接了又無視客人的訂單實在惡劣!說你營業20年用這種方式應對問題跟客人,我真是不敢領教⋯ 我不是住在附近,我是看著google評價去的。而且就這兩次!就這兩次!!不是妳以為的好多次。 你說漏單次數少之又少⋯那我接連兩次是什麼意思?故意的吧!就這兩次的消費經驗真的爛到爆炸! 誠心的道歉?老闆娘你的用字完全感受不到哪來的誠心!這種態度還不如不要⋯ 我知道你不差我一位客人,你營業20年很可以囂張~評價只要你看不順眼的就是跟客人對嗆!面對店內給消費者的錯誤,你們就繼續用這種態度去處理吧!往後一定繼續會有其他客人讓你得到教訓。 兩次的消費經...
Read more曾經外帶過回家吃蹄花麵覺得不好吃,豬腳沒有爛,對我來說口感很噁心,可以感覺的到它的紋理,味道也還好,覺得很可惜~其他東西還不錯,說不上非常好吃,但有自家的特別記憶點~
今天點了 麻婆豆腐飯&麵$100 很下飯,麵是拉麵,有嚼勁,很好吃,麻婆豆腐加了一點孜然蠻特別的,但更期待有花椒的麻跟香氣,整體覺得普通好吃,小辣
炸醬麵$90 小貴,配料太少,一點點青菜跟炸醬,鹹度剛好,吃得飽,就是有點空虛,味道普通,可以加點小菜盤的豆角,會變好吃
酸辣湯$50 清爽好喝,有足夠的酸香,可以常喝
餛飩湯$50 蠻大碗,兩個女生分食剛好,肉香不膩,湯頭是好喝的台灣湯
小菜$35 好吃!量蠻多的,味道都是清爽的,偏原味,有兩種豆干,店員推薦有小魚乾的這個,我覺得還好
但豆角超級無敵好吃!一定要吃!會為了豆角回訪,吃什麼主食都...
Read more比較高比較漂亮的姐姐服務很棒,櫃台的一去就只顧著聊天...站在旁邊和他眼神對上他也不太想理你!! 動線規劃不怎麼好,尤其站櫃台的還會跑出來和客人一起站在走道那點餐...那其它客人是 要怎麼出入啦!! ...
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