Lobby Lounge — Restaurant in Xinyi District

聖誕節當天應當可以預估出當天check in人數會比平常假日還多，但光是check in時間卻要等到快兩小時？貴飯店在信義區這樣競爭如此激烈的飯店精華區，服務卻遠比其他間飯店差；就算要客人等也沒關係，畢竟同一時間check in的確會無法第一時間消化完畢，但卻要客人在旁傻眼等待，一點服務一點關心都沒有，聖誕節給個小點心甚至糖果都能撫平一些等待不耐煩的情緒，貴公司卻毫無作為，預估等待時間超出一倍以上，詢問需要再等待多久，得到的回覆是推給其他同仁來回覆？不是這樣吧？入房時間下午三點即可入住，四點多開始排check in，等到六點多才到房間，這段時間怎麼彌補？這段時間也是我們入住該有的時間，就這樣沒了？這麼不準時讓客人入住，那是不是時間到退房時間也不能趕客人？

前面提到check...

Lobby Lounge 迎賓廊是台北信義區五星級飯店台北君悅酒店Grand Hyatt Taipei一樓大廳的咖啡廳，就在進入正門的右手邊，挑高的大廳空間明亮舒適，對面的空間則是Baguette 禮品‧烘焙坊，飯店的專屬蛋糕店，從手工精製糕點麵包、新鮮現做活力早餐和飲品都有販售。

位子不多，約28個，比較適合和朋友或商務夥伴約在這兒談些事情，順便點些飲料和小點心，基本上喝的什麼都有，從現磨美式咖啡、Latte 拿鐵、Cappuccino 卡布奇諾、各式茶飲如英式早餐茶、伯爵茶、洋甘菊茶、綠茶、香片、烏龍，還有新鮮果汁、礦泉水、進口氣泡水等等，如果想喝酒也沒有問題，豐富的啤酒選擇從本土到外國進口，常見的台灣啤酒就不在話下，也有Carlsberg嘉士伯、Stone IPA、Stella Artois...

1/17用餐凱菲屋，以下為個人觀感供參考！

關於壽星 訂位時有先詢問是否有活動 服務人員是表示會贈送一個小蛋糕，到了當天吃到一半，服務人員突如其來給小蛋糕也很隨意放在壽星桌上就走掉了…壽星充滿問號看著我，我也只好尷尬的說生日快樂。 明明算是大飯店 送上蛋糕順道說聲生日快樂是…會不方便嗎😅 2.關於甜點 剛入座時發現甜點區有期待已久的國王派，想說餐後次再來索取，到用餐結束前一小時發現竟然沒了！！很難過的詢問甜點區人2.員，結果得到答案也是沒了哦…..傻眼….我以為吃到飽的把費甜點當日就固定那幾樣，為什麼會因為某個沒了就換其他樣啊…..當天真的是….🥲 3.關於服務人員 收盤子速度有點慢（相較於其他把費）結帳竟然是剛用餐半小時後就來，因使用票卷所以人也要過去，過去後又說電腦再開機還沒好 請我稍等 總結： 原則上不會二訪，價格不低/甜點種類不多...