Russo Touristo Phuket — Restaurant in Karon

The food is good but customer service is not.

I ordered delivery to my house, and paid priority delivery fee which is means at certain timing I supposed to have my food and driver should not do any additional stops. However the kitchen was late on preparing (this was slightly), but the driver brilliantly past my house to deliver another food to another customer first and it took 30 minutes more. For what did I paid money then?

And when I’ve tried to call the restaurant they just hang up on me and after been cancelling my calls. Well done 👍

Chef thank you 🙏🏻

Management need to get better. Don’t wait for a good review if you refuse to help or speak to...

Insgesamt schwankt die Bewertung zwischen zwei und drei Sternen. Es gab keine Livemusik; angeblich singen sie nur im Dezember und Januar. Eine größere Enttäuschung war, dass das Menü nicht mit dem übereinstimmte, was serviert wurde. Bei den Pelmeni bekam man keinen vollen Teller, und beim Schaschlik muss man die Bilder des Menüs mit der Realität vergleichen, da man vorher nicht erahnen kann, wie viel man bekommt. Nirgendwo steht eine Angabe über das Gewicht oder die Größe der Portion. Nicht alles hat uns geschmeckt. Der Napoleon war eine Enttäuschung. Wir haben einen 350ml-Cocktail bestellt, jedoch eine normale Größe erhalten, sicherlich keine 350ml. Die Rechnung betrug über 3000 Baht, was für dieses Essen übertrieben ist. Außerdem wurde beim Bezahlen mit der Karte eine zusätzliche Gebühr von 3 Prozent erhoben, was wirklich nur wenige...

Дичь какая-то ! Качество обслуживания просто на самом низком уровне! Грязь в туалетах! Официанты вообще не рубят фишку , что от них хотят, они вообще не понимают английского языка ! друзья отравились все сразу , и кушали только в том ресторане ! Мне стыдно за вас ! Просто загниваете! И гугл спрашивает могу ли я что-то добавить по тематике «еда для детей» .Детям нельзя кушать там , я не могу брать на себя такой грех, если ребенок пострадает или заболеет чем-то!А диетическое блюдо конечно очень диетическое , высераешь и выблевываешь кишки,после такого отравления! ТОЛЬКО ПОРОБУЙТЕ УДАЛИТЬ МОЙ ОТЗЫВ ! Я ИЗ ПРИНЦИПА БУДУ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗАНОВО ВЫСТАВЛЯТЬ...