Naru Sushi Bar — Restaurant in Montevideo

As someone who lived in Japan, I’ve had my fair share of traditional sushi—and I truly appreciate the craft behind it. That said, Naru Sushi Bar offered something different, and I mean that in the best way possible. The flavors and presentation brought a unique twist to sushi that I hadn’t experienced before, yet still respected the essence of what makes sushi so special.

While I’ll always have a soft spot for the familiar tastes I remember from Japan, I also enjoy trying new takes on old favorites—and Naru delivers just that. If you’re open to creative interpretations with quality ingredients, I’d absolutely recommend giving this place a try.

The staff were kind and attentive, and although there was a bit of a language barrier, I truly appreciated their effort and willingness to help. Their hospitality added to what was already a great dining experience.

If you’re looking for a sushi spot that offers something a little different—without losing the heart of Japanese cuisine—Naru Sushi Bar is well...

LA PEOR ATENCIÓN, LUGAR EN DECADENCIA, COMUNICACIÓN ENGAÑOSA. Hace 2 años escribí en Google el mejor Sushi de Montevideo.... Hoy infelizmente debo explicar que este lugar está en decadencia y no lo recomiendo. Soy clienta habitual desde hace más de 2 años, soy amante de la buena gastronomía y solía ir mucho, además de pedir en la página web. Ahora desde junio no venía al local porque estuve en el exterior, siembargo a mi regreso a principio de octubre si realicé pedidos online en la Web de Naru. El sistema Web no funciona correctamente, te indican que llegará un WhatsApp de confirmación y no llega, luego de esperar mucho rato llamas al local y dicen que no tienen el pedido, por lo cual volver hacer el pediddo, luego cuando cortas aparece la moto en la puerta, es decir, que finalmente el pedido se hizo 2 veces. Posteriormente te envían una comunicación al WhatsApp de " Sushi libre". Esta publicidad es FALSA y engañosa. Fuimos al local preguntamos si había Sushi libre, nos dijeron que si... Preguntamos que vinos habia, nos respondieron entre otros Albarino de Atlántico Sur, pedimos u a carte para ver los vinos, tienen solo vinos de Establecimiento Juanico, el Albarino que nos ofrecieron no estaba en carte, preguntamos el precio, no sabían, fueron a averiguar, vinieron nos dijeron $ 790, dijimos que lo trajeron. Luego viene u camarero y nos dijo: " chicos " (siendo que tenemos más de 50 años), tenemos un problema, el vino que pidieron esta caliente....Preguntamos que vino tenían frio, y lo trajeron, depositaron la cha.pagnera y rl vino fuera de la champagnera si servirlo, y agi lo dejaron cerrado...Después de esperar más de 1 hora y reclamar el sushi, traen una bandeja con rols gruesos ( más grandes que los de los combinados), eran puro arroz...Al finalizar consultamos si traerían otro tipo de Shshi y nos dijeron que no!!! Que el Sushi es solo de rols!!! Pregunto:

1. Porque cuando nos sentamos en la mesa no nos informaron que el servicio demoraría más de 1 hora?. Así teníamos la posibilidad de quedarnos o marchar.
2. Porque no informan al cliente claramente en que consiste el FALSO SUSHI LIBRE?. Así el cliente tiene la posibilidad de elegir si pide eso o pide un combinado.
3. Porque ofrecen un vino fuera de carta sin precio y que no lo pueden traer porque esta caliente?.
4. Al pagar no preguntan si tienes BBVA, porque con estas tarjetas BBVA tienen descuento, con la Black hay un 30%. Realmente poco me importaba el descuento.... lo que me interesaba era ir a comer rico como lo hacía antes..... Pero esto ya es parte del pasado. ESTE LUGAR CADUCO!!! ES UN DESASTRE!!! Al lado mío había una mes de 6 amigos que estaban festejando un cumpleaños, cuando habían pasado más de 30 minutos y preguntaron por su comida les contestaron " que ese tiempo no era demora " .... y luego su pedido llegó a la hora.... El personal no está capacitado. La encargada no está a la altura y no tiene potestades de decidir y revertir las situaciones. Triste.......

Uso este medio para hacer saber qué fue lo que viví en Naru Sushi durante mi experiencia trabajando allí y para que no le tenga que pasar a más nadie.

El día martes 17 de enero, fui contactada para probarme a moza por el personal del local. En un principio todo parecía ir bien: había recibido la aprobación de la encargada como para continuar con mi actividad laboral como mesera.

Apenas comencé a trabajar allí los problemas y los malos tratos se hicieron evidentes, fundamentalmente por parte de la gerenta deborah.

Jamás fui inscripta lícitamente en la caja del BPS, por lo que, durante mi breve estadía en el lugar, en realidad estuve ejerciendo tareas ´´en negro´´, incluso tras haber insistido con mi correspondiente inscripción y solo se postergaba.

De igual manera, las faltas de respeto por parte de la gerenta hacia los empleados eran lo más evidente: encomendación de tareas extra sin su correspondida remuneración; negación al descanso y constantes faltas de respeto a nivel verbal, personal y en presencia del resto de empleados.

Hoy, miércoles 25 de enero de 2023 por falta de organización el local comenzó a prepararse para su apertura tradicional en un horario más tarde de lo usual. Tras este inconveniente, mi correspondiente recreo y el de mis (ahora ex) colegas fue negado por ´´falta de tiempo´´. Por lo que, tuvimos que organizarnos para cumplir con los estándares que requiere el local para atender al público en menor tiempo y sin la presencia de nuestra gerenta, quien sí se dio el ´´lujo´´de darse su ´´merecida´´ pausa para comer e ir a su casa.

Según lo que yo había acordado, hoy era el día en que finalmente me inscribirían en caja (tras varios días ya trabajando para Naru Sushi). Por supuesto que hice hincapié (una vez más) en este punto al finalizar mi jornal, ya que el jueves era mi día de descanso y no tenia q concurrir al otro día al local. ¿Su respuesta? Que ya no necesitaban más personal de mozos y que desistían de mis servicios. Igualmente, quise reclamar mi comisión correspondiente por lo trabajado allí, la cual se resistieron a darme y no fue hasta el día de hoy, que tuve que volver presencialmente al local a insistir y hacer valer lo que me corresponde por lo trabajado y lo insalubre de la experiencia! No...