Cinéma Le Cézanne — Attraction in Aix-en-Provence

Past weekend I participated in the IronMan 70.3 in Aix. On the Saturday morning before race day, an athletes briefing was held in the Cinéma Le Cézanne. During the session I lost my car keys without knowing it. After a full day in the city I noticed I had lost my keys when returning to the parking lot. I traced back my steps starting with the cinema, because I remember my phone dropping on the ground. At the cinema, security was very helpful and gave us immediate access to the room we had the morning session in. After 5 minutes of shining flash lights underneath the seats of the movie theatre, we found my car keys hidden away in a crack between two seats. The weekend was saved. And the staff helped us...

Nous avons essayé ce soir d´aller voir le film Venom pour la séance de 19h30. Je dis bien essayé ! A notre arrivée, à 18h55, nous nous plaçons naturellement dans la grosse file devant nous, pensant bien faire. Les files d´attente portent des numéros, mais les films ne sont pas annoncés au-dessous et comme nous n´avons pas de regard bionique pour voir jusqu´aux écrans au-dessus de la porte d'entrée. Nous nous figurions pas que cela porterait à préjudice.

Une fois arrivés impossible de nous vendre les places. La guichetière (non sans ménagement) nous demande de reprendre la file d´attente, mais depuis le bas ! Nous lui rappelons que nous venons justement de faire la queue et que nous n´allons pas répéter l´opération. Nous ne sommes pas arrivés en avance exprès pour se retrouver en bas de la file. Rien n´y a fait pour la guichetière et sa collègue. Par ailleurs l´une des deux a ouvertement mis notre parole en doute. Ça fait toujours plaisir !

Un peu d´humanisme dans la relation cliente c´est important, nous ne sommes pas que des pompes à fric. Nous ne savions pas que dans ce lieu de loisir c´était marche ou crève! C´est noté donc ! D´autres personnes se sont retrouvées dans notre cas preuve qu´il y a quand même un problème d´organisation dans ce cinéma. Je n´avais jamais vu ces guichetières. Avec les anciens nous n´avons jamais eu de problèmes.

Du coup pas de films ce soir à l´instar d´autres personnes qui étaient aussi dégoutées. Nous sommes allés nous faire un resto !

Et si vous persistez à vous rendre à ce cinéma attention les enfants ne vous trompez pas de file autrement ces les coups de règles sur les doigts qui vous...

Make sure you don't end up watch movies in room 2, especially if you're expecting a high-end visual experience! It is very poorly designed, the screen is too small and the low ceiling gets in the way if you seat in the back. Still, they have the audacity of playing 3D movies in there and charge the regular price 10€ for the seats. It really throws you off and totally ruins the whole experience.

I had the bad luck of watching The Martian and Interstellar in VO there and couldn't be more...