Farmácia Gare do Oriente — Attraction in Lisbon

Sempre que preciso de cremes faciais ou protetores solares vou à farmácia da Gare do Oriente, pois encontro muita variedade dentre as várias marcas existentes. Ontem (12/09/21), la estive e vi um cidadão (segurança), de dois metros de altura na porta, até aí ok ✅. Entrei como de costume e fui olhar os cremes com calma para decidir quais iria comprar, o cidadão não parava de olhar eu mau consegui ver os produtos nas gôndolas, qd fui provar um que tinha uma etiqueta a dizer: TESTE, o mesmo gritou da porta: SENHORA NAO PODE ABRIR AS EMBALAGENS, eu apenas virei o produto a para ele ver a etiqueta e disse que jamais testaria um produto que não fosse para TESTE. Pois bem voltando aos cremes continuei a escolher e o mesmo sempre de olho como se a qualquer momento eu fosse colocar na minha pequena bolsa todos os cremes existentes nas gôndolas.

Eu sei que é necessário ter alguém (além das câmeras), a observar os clientes, mas este cidadão não tem postura nenhuma, é desagradável, deselegante ele tem que ter postura. Eu NÃO VOU ENTRAR NUM COMÉRCIO PARA COMPRAR e ser tratada desta maneira, afinal de contas eu como cliente PAGO o salário dele e o mínimo que exijo é RESPEITO.

Pois bem por fim escolhi meus cremes e fui ao caixa, que também não me atendeu bem pois a menina do caixa não sabia o que estava a fazer e até la o cidadão estava de olho, neste momento se calhar ele pensou que ia sacar uma arma e roubar TAMBÉM o dinheiro da caixa.

Foi desagradável, qd sai tive vontade de voltar e devolver tudo sabe quando vc compra num lugar e se arrepende? Pois foi essa a sensação. Agora tenho que procurar outro sítio pra comprar meus cremes, bom, lugares em Lisboa...

Terrible service. I went there multiple times with an online prescription from my doctor (I have many emails and receipts to prove it) and today a woman in extremely bad mood and no intentions to help refused to accept the document. She completely ignored what I said about being there before and invented that I needed to have a Portuguese prescription, which I had never been told to have before. Now I have no medication to take and I really need it (antidepressive). Do...

Meine Freundin und ich wollten uns gestern testen lassen und alles lief wie geplant und die Mitarbeiter waren stets freundlich zu uns. Wir hatten einen super Tag und kamen pünktlich am Flughafen an. Bis hierhin alles schön und gut und man fragt sich bestimmt jetzt auch, warum hier denn ein Stern als Bewertung abgegeben wird.... Als wir am Gate einchecken wollten brauchten wir natürlich unseren negativen Testnachweis, den meine Freundin pünktlich erhalten hat, ich jedoch nicht. Wir haben auch mehrere Male über den Tag in der Apotheke angerufen, doch niemand ging ran. Da wir ohne einen Testnachweis nicht in das Flugzeug einsteigen konnte, haben wir schließlich unseren Flug verpasst und das nur wegen einer falsch eingetippten email. Wir standen stundenlang danach noch am Flughafen und mussten schließlich uns ein Hotel suchen, da kein Flug mehr an diesem Tag ging. Insgesamt haben wir fast 500€ für zwei neue Flüge und eine Unterkunft gezahlt, obwohl wir nichts dafür konnten. Als wir am nächsten Tag anruften, wurde keine Reue gezeigt und wir bekamen nicht mal eine Entschuldigung. Die Aphotherkerinnen meinten nur frech, dass sie die Email korrekt eingegeben haben und dies nicht ihre Schuld sei. Ich bin immer noch entsetzt über diese Inkompetenz und Unverschämtheit und kann nur jedem davon abraten in diese Aphoteke...