hotel Andino — Hotel in Providencia

This hostel is located in the very nice and safe barrio Providencia. The rooms are very simple but you have everything you need. There was a bathroom for share. The street is super calm and you can even sleep either way open window in the night. There was no noise. A breakfast was included too. The service was the best, the team of Andino always responded fast via WhatsApp when I had a question and they gave the whole experience a very family like atmosphere!

Thank you so much for...

Hotel muito bem localizado em Providência, a 5 minutos a pé do Costanera Center, Metrô e próximo de principais pontos turísticos e bairros boêmios de Santiago. Me hospedei em um quarto de solteiro.

O hotel em si está em boas condições, mas não é novo e precisa de reformas. Piso do hotel, as portas e as camas são de madeira, há apenas um banheiro para todos os hóspedes, precisando levar shampoo, condicionado e sabonete, as geladeiras também são compartilhadas, o Wi-Fi oscila constantemente (no quarto 9 praticamente não funciona. Me sentar na mesa em frente ao quarto para conectar a rede).

Pontos positivos: Atendimento muito bom, café da manhã ok, limpeza impecável, cama muito confortável, água disponível e auto check-in e check-out

A melhorar: Wi-Fi que oscila constantemente, ventilação do quarto 9 é inexistente, muito quente durante o dia, horário do café da manhã inicia muito tarde e disponibilizar mais...

Fuimos en varias oportunidades por su ubicación, aún así habiendo tenido conflicto con la "señorita" de la recepción. Tiene mala predisposición y mala educación, ya que no sabe comprender lo que los huéspedes le comunican, no nos dejo guardar las valijas hasta que tuviéramos que irnos, ya que nuestro micro salía a la tarde. No tienen servicio de limpieza y no cambian las sábanas!!!. Lo elegíamos por el precio, pero realmente es mejor pagar un poco más y tener una buena atención y predisposición. Con un personal que este capacitado y tenga amabilidad!!! Y se dirija de buena manera hacia los huéspedes. El cliente en este lugar nunca...