The major advantage of this hotel is its location (in the Providencia neighborhood close to many shops, metro, restaurants) as well as the friendliness of the staff. The rooms in the new wing are well furnished, the bed is very comfortable, the noise isolation is excellent ( in a room in the new wing facing a busy main thoroughfare noisy Los Leones).Excellent, stable free WiFi in the room! The decent Korean/Japanese restaurant (Biwon) is another big plus. In that sense a very good/excellent experience. Unfortunately the amenities are much less than 4 stars, not tissues, meagre, under-par soap, shampoos, low-quality towels, no bath-robe, no hair dryer, no coffee-maker, no amenity kit/shoe polisher (much needed in dusty Santiago). The roof-top swimming pool has been" in repair" for ages, breakfast was average at best, the ambience of the breakfast room in the basement (that also serves as the other restaurant,Venecia) was depressing, as was the old wing of the place. All in all a somewhat a good / better than average experience room for improvement of improvement to really earn a 4 star (very...
Read moreArrived after long flight, mid-morning my room was not available. I was offered a temporary one in the older part of the hotel, but declined (don't like opening and closing bags and moving rooms).||The room I was given was small, cold and damp, any sports clothes I washed took two days to dry.||The restaurant did not open for breakfast until 7:00 a.m. and then occasionally they were late opening.||The evening menu was very limited, two types of steak dishes and one very poor chicken dish ( some fish and pasta dish as well, but would not risk that).||There was a sushi restaurant attached, but that is a one off meal, not every night.||There were some good restaurants within 15/20 mins walk,but when you are on your own, it's not a great experience, together with language problems (my fault not theirs). But it stresses the need to have a good hotel restaurant menu.||The hotel staff were a mixture, some very helpful, some not at all.||There was an indoor pool which was closed for the foreseeable future, so no point in advertising it.||I have moved from the hotel to...
Read moreAcredito que pra quem pretende aproveitar um pouquinho de Santiago, localização seja fundamental para evitar gastos de tempo com deslocamento. Ao mesmo tempo, ficar próximo ao centro da cidade pode trazer perda de qualidade de sono, em razão de ruídos e sono ruim.||Informo que isso não aconteceu comigo no Hotel Stanford. Eu estava bem próxima de um grande shopping (Costanera Center), de boas cafeterias, mercados, lojas, e durante a noite havia um silêncio impecável. À vista da janela, era possível avistar as montanhas bem bonitas com seus picos nevados e a vizinhança apresenta calçadas e ruas limpas com aquela arquitetura bonitinha de Santiago, com uma mistura do que antigo e novo.||Na região há muitas escolas e universidades, o que faz com que o clima da região seja jovial e agradável.||Vi que em outros resumos houve críticas quanto ao fornecimento de água quente, mas esse não foi um problema durante minha estada. Os quartos eram confortáveis, atendimento e limpeza dos quartos foi adequada e roupas de cama e banho limpas e de qualidade.||Infelizmente não pude conhecer a academia nem a piscina do hotel, pois eu estava em um evento esportivo e o hotel alegou que o pacote não incluía acesso a estas áreas, perderam pontos em cortesia comigo.||Importante lembrar que para nós do Brasil, a água do Chile é bem diferente, então aviso aos vaidosos que seus cabelos e pele ficarão ressecados então caprichem no estoque de cremes, hidratantes e finalizadores de cabelos.||Destaque positivo fica para a alimentação disponibilizada ao evento do qual participei pelo restaurante do hotel. Por experiência sei quão difícil é servir comida para grupos grandes e eles foram incríveis. Havia variedade de alimentos, saladas frescas, muitas e muitas frutas, e apesar do volume de alimentos, era perceptível uma preocupação tanto com a elaboração do cardápio (no nosso caso voltado para atletas) e inclusive com a montagem e estética dos pratos. ||Os funcionários envolvidos com o evento, seja da recepção ao restaurante, nota máxima de cordialidade e disposição, inclusive para resolver problemas inesperados.||O preço dos quartos é longe de ser barato, mas considerando o serviço oferecido, avalio como justo.||Hospedei-me no 5o andar, com janelas de frente para o hotel (melhor vista). O hotel possui também opções confortáveis de quartos quádruplos, o que pode ser uma solução para viagens em família.Há uma parte mais nova e uma mais antiga, à direita do elevador ficam os quartos com...
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