Hotel Maltese Cross — Hotel in okres Karlovy Vary

Huge rooms, but the grout in the bathroom needed a very good scrub which made me doubt of the hotels cleanliness. The price is amazing considering Karlovy Vary is so expensive. Breakfast is great. The view and location too. Having no parking is totally inconvenient. The hotel is on a pedestrian street and offers absolutely no parking. The reception closes for the night rather early in the evening and so do all the shops in town. The only option if you get hungry after 10 pm is the lightly stocked mini-bar. The city is totally dead at night. Hence the hotel also is.||At our arrival, the reception was unattended and the front door locked. We had to ring the door bell for a long time for the clerk to come. The same clerk was also not of the best help, not being czeck, she couldn't answer...

Отдыхали в апреле-мае 2013 года. Расположение отеля отличное, находится в 7 минутах ходьбы от источников, в окружении зелёных гор, в конце пешеходной зоны, поэтому не очень шумно. Номер достаточно просторный, состоит из двух комнат. В одной комнате двуспальная кровать, две тумбочки и стойка для чемоданов, во второй – небольшой диванчик, который раскладывается в дополнительное спальное место (у нас там спал ребёнок), кресло, шкаф, стол с ж/к телевизором, стул, минибар, сейф. В санузле – душевая кабина, раковина, унитаз. Фена нет, его нужно просить на ресепшене. Окна – деревянные стеклопакеты, пол – паркетная доска, возле кровати коврики, под окнами и в прихожей навесные регулируемые батареи. Из минусов: пол возле шкафа и возле санузла приподнят и при ходьбе прогибается и скрипит. При этом подпрыгивают двери в шкафу (мелочь, но через пару дней это стало напрягать). Ещё один большой минус – уборка номера. Уборка сводится к выбрасыванию мусора из ведра. Также проблема с моющими средствами – забывают положить мыло и шампунь, необходимо напоминать. За две недели пребывания уборку номера и смену постельного белья произвели всего 1 раз (!), объяснив это тем, что они делают это через 6 ночей. Хотя при двухнедельном проживании должны были сделать это два раза. Завтраки средние: колбаска, сыр, помидоры с огурцами, салатики майонезные с рыбными консервами, сосиски. Была каша овсяная или рисовая, йогурты, мюсли. Набор продуктов нормальный, но вот количество продуктов ограничено и продуктовый набор никогда не меняется. Отмечены очень частые поломки лифта. На дверях отеля красуются 3 тёмных звезды и одна светлая – намёк на то, что отель приближается к четырём звёздам. Но уместнее было бы оставить 2 темных и третью светлую. Тремя, а тем более четырьмя звёздами, в этом месте...

Perfect little hotel, beautifull exterior and interior, we had spacious deluxe room overlooking Tepla river. Even though we arrived late reception was waiting especially for us till 11 p.m. But you need to tell in advance if you have a late arrival. Breakfast is on the last floor under the roof, very decent, served from 8 till 10. Location is good, on the main street, easy to find, but if you arrive by bus, it is a bit of a walk, as it is on the other side of town. Overall good value for money and good service, would...