Oriental Hostel — Hotel in Cairo

Fui un poco atrevida en elegir este tipo de alojamiento; en lugar de un hotel, cuando se escuchan tantas historias y a pesar de las criticas negativas que lei de este lugar, dos fueron positivas y me guie solo por esas dos y la experiencia ha sido fantástica. ||Al llegar y encontrar el ascensor dañado y subir el equipaje 3 pisos (al siguiente día el ascensor ya estaba funcionando), me hizo dudar del mismo, pero eso se desvaneció cuando llegamos a nuestra habitación. La persona que nos recibió, que se encontraba de turno, hablaba poco inglés, pero nos atendió con amabilidad, nos dio agua, nos ofreció té y nos llevó a una habitación del tamaño de una suite jajaajajaja realmente no me lo esperaba tan grande y tan lindo, con nevera, televisión, un armario y terraza con vista a la calle. El Oriental Hostel tiene el lema:”Para todos los presupuestos” y es así, . Teníamos reservado la más costosa que es la privada, soy peregrina de Compostela y he pagado más por una cama en un albergue, que lo que pague aquí con el desayuno incluido!.||El hostal está ubicado en un tercer piso, fuera del edificio tienen una pequeña placa en la pared, no hay un gran aviso, la dirección que te da el google map es la correcta para que el taxista no se pierda, la zona tienda a confundirse por el estilo de las calles, el edificio está justo a lado de un banco y puedes ver un gran aviso que dice ATM, fue para mí la referencia para llegar.||||Las condiciones del edificio, no son lo mejor, es una estructura que están recuperando y están en obras, hay tres ascensores pero solo uno te deja en el tercer piso, el primer día no funciono pero si el resto de nuestra estancia, la recepción es pequeña pero en buenas condiciones y las habitaciones están correctas, con uno que otro detalle de construcción pero las camas y las almohadas son estupendas, les aseguro que dormirán excelente, para mí un punto importante cuando pasas todo un día haciendo turismo.||“El desayuno” una parte importante de mencionar, este lugar no cuenta con un comedor para el mismo, porque se encuentran en un edificio de oficinas y ellos están en un piso donde todo está por separado, un local de oficina es la recepción y otras oficinas es donde han ido construyendo las habitaciones, es un poco extraño. Por esa razón el desayuno te lo pueden llevar a tu habitación para que comas con más comodidad y privacidad. Así que cada día desayunaba en mi habitación, la cual me sentía de lujo. Huevos, pan, yogurt, jugo, café y/o té, queso crema venia en una linda bandeja, eso sí, cada día era igual, pero recuerda, es un hostal, no es un hotel (ubiquémonos en tiempo y espacio, es mi lema).||El baño estaba limpio, no usan cortinas (yo lo prefiero así, que una cortina con sorpresas no agradables), cada día tienes que secar, pero lo tienes todo allí para hacerlo, también te dan toallas y jabón para la ducha y el lavamanos.||El servicio de la habitación lo realizan, si lo pides, pero no es algo que hacen cada día. Hay poco personal y es solo una señora (Noha) la que realiza la limpieza y prepara el desayuno.||El personal es súper amable y dispuestos a ayudarte en todo lo que necesitas, organizarte excursiones si lo deseas, en nuestro caso como queríamos explorar El Cairo de una manera relajada, haciendo cada día lo que nos inspiraba hacer, dejándonos llevar, no tomamos ningún servicio con ellos. Cada noche al volver, nos ofrecían té y me preguntaban por el día, eso te hace sentir que estas en casa de un amigo o familiar. Es lo mejor que tiene de hospedarte en un hostal, que tienes más contacto humano que en los grandes hoteles.||La ubicación de este lugar es fantástica, el barrio se llama Garden City, esta de un lado del rio Nilo y muy cerca del centro, unos 10 minutos a pie, esta zona alberga gran parte de las embajadas de la ciudad y están muy cerca grandes hoteles como lo son El Hotel Intercontinental y el Hotel Four Seasons, por esa razón es una zona que está bastante militarizada, encuentras mucho personal de seguridad por las calles, que para mí era estupendo porque me sentía el doble de seguro cuando regresaba caminando al hostal, también es una zona muy tranquila y con muy poco tráfico, entonces duermes estupendamente, algo que en pleno centro no lo vas a encontrar, porque el tráfico de esta ciudad es caótico con estilo!.||Tienes una estación del metro cerca, la famosa plaza Tahrir y el puente que comunica a la famosa isla de Zamalek.||Punto negativo:||Ofrecen servicio de taxi para la recogida del aeropuerto (de pago) y no lo cumplieron, luego que Booking.com llamo y hablo con el Manager Mohamed y nos confirmaron la recogida, la cual nunca llego y nadie nos dio una explicación, fue muy irresponsable por parte del hostal dejarnos tirados a las 2:30 de la mañana. Pero como todo lo malo se puede convertir en bueno, fue un gran ahorro a nuestro bolsillo, porque el taxi del hostal costaría 190 liras (9€ aproximadamente), que fue lo que me indico Booking por teléfono, luego de hablar con ellos y nuestro UBER nos salio en solo 100 liras (5€). Asi que les recomiendo usar esta app, con ellas conocimos todo El Cairo y regresamos nuevamente al aeropuerto. ||||El Wifi funciona lento, pero es algo que no solo pasa en este hostal, me pasaba en muchos sitios de El Cairo y hasta con mi propia data del telefono. Es un problema en general, no del hostal.||||En conclusión, hay muchos detalles por corregir pero van en buen camino, espero que sigan creciendo y mejorando cada vez mas, su calidad de servicio.||||Quiero nuevamente darles las gracias a todo el personal, en especial a Noha y Mustafa por todas...

If you read other reviews it seems like this is a good option to stay, I hardly believe the reviews after my personal experience. This was definitely the worst experience I had in my life 😶 and I think some of these reviews might be fake.

The place was overbooked when we arrived although we booked two rooms through Booking. Com months before thinking we could have a good stay at a reasonable price. The host did not speak much english.We could barely understand each other. They tried to ripp us off by believeing we do not know conversions 🙄. Our booking was supposed to be for 3 nights for $200 someting dollars, however after arriving to the conclusion that they do not have rooms left they offered us some rooms at the incredible price of $500 dollars😱 this price was proposed by the manager for some reason they could not see our booking through booking. Com and offered their prices (we didn't have to pay that much at Safir hotel which is a 5 star hotel not hostel) that were unclean, did not have the basic not even water for flushing the toilets, nedless to say hot water or anything else ..... . Since it was our first time traveling to Cairo, and being very late at 4 am in the morning we chose to stay for the few hours left until we could find something better... Of course after we managed to speak to the manager for the two rooms for $50 way reasonable than they're previous "top" offer...

Would not recommend this place to anyone!!!

The staff tried to manage the situation with us but the manager was all about the...

The only thing nice about this place were the staff who really tried to make us feel ok. Anything else was horrible... The elevator had no door and the place looked half destroyed, while some areas were renovated nicely. It looked like it was being renovated||Ok, it's a hostel but that doesn't mean it has to be dirty. We did not have any kind of water to flush or towash our hands, not to mention showering. We had poo traces in the toilet, dirt in the bathtub, and what seemed to be pubic hair or beard hair underneath the blanket. The poor staff gave us a bottle of water to be able to pee and flush but it wasn't enough obviously... ||We were 4,and they said that they didn't have our rooms ready, and that we had to sleep a night in some worse rooms.. My friends'room had a lot of mold and the walls were cracking. ||Both rooms had no window. Ours was very cold and the manager had the audacity to tell us that our booking was actually worth double and that we understood it wrong from booking even when we showed then our reservation!!||You know your place doesn't have the minimal conditions and you do this???||We were supposed to pay 250 for 2 rooms as per our booking and he said 500,and that we understood wrong!!!needless to say we left in a few hours, because we got there at 5 am luckily and not earlier. We moved to an actual 5 stars hotel-Safir, and guess what!??? It was cheaper than this place from hell. ||Breakfast was...