Very good value for the money, and highly recommended. Clean, comfortable, nice air-condition, fast wi-fi, free refill water. Central yet quiet and safe location, a few blocks from main square (plaza de armas) and river promenade (malecón), close to many restaurants and shops. Welcoming and helpful staff, especially the owner, who helped me find amazing day-tours and the best restaurants. I really enjoyed it and will stay here again on...
Read moreEsta no es tanto una opinión como viajero sino más bien como representante de una empresa operadora de tour dentro de la región Loreto.||El día de hoy (28/04/2021) tuvimos allí hospedado en sus instalaciones a una pareja de turistas de nacionalidad suiza, quienes habían acordado realizar un tour a la selva por un par de días. Todo estaba ya acordado mediante comunicación telefónica. Y más aún se les había programado un tour y personal adecuado pues esta pareja tenían impedimento de escucha y habla. Y hasta allí todo bien.||Lo malo y lo peor viene cuando el recepcionista de este hotel, mediante engaños y malos comentarios hacia mi representada, convence a nuestras reservas a que tomen el servicio de otra agencia sólo por el hecho de que éstas agencias suelen trabajar con recepcionistas (malos trabajadores) que buscan argucias para desviar las reservas para así obtener una comisión pagable, sin importarles dejar mal a los tour operadores de esta zona.||Y ante el reclamo justo de nuestro personal de recojo, el mismo recepcionista (todo prepotente) dice que ya se vendió el tour a otra agencia y que no le importa lo que nosotros pensemos y hagamos.||||Este hotel, al mantener a este tipo de personas como parte de su staff, se vuelve cómplice de estas fechorías y daño que atenta sólo a la imagen del mismo hotel y de la...
Read moreEsta no es tanto una opinión como viajero sino más bien como representante de una empresa operadora de tour dentro de la región Loreto. El día de hoy (28/04/2021) tuvimos allí hospedado en sus instalaciones a una pareja de turistas de nacionalidad suiza, quienes habían acordado realizar un tour a la selva por un par de días. Todo estaba ya acordado mediante comunicación telefónica. Y más aún se les había programado un tour y personal adecuado pues esta pareja tenían impedimento de escucha y habla. Y hasta allí todo bien. Lo malo y lo peor viene cuando el recepcionista de este hotel, mediante engaños y malos comentarios hacia mi representada, convence a nuestras reservas a que tomen el servicio de otra agencia sólo por el hecho de que éstas agencias suelen trabajar con recepcionistas (malos trabajadores) que buscan argucias para desviar las reservas para así obtener una comisión pagable, sin importarles dejar mal a los tour operadores de esta zona. Y ante el reclamo justo de nuestro personal de recojo, el mismo recepcionista (todo prepotente) dice que ya se vendió el tour a otra agencia y que no le importa lo que nosotros pensemos y hagamos.
Este hotel, al mantener a este tipo de personas como parte de su staff, se vuelve cómplice de estas fechorías y daño que atenta sólo a la imagen del mismo hotel y de la...
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