Espírito Santo - AL — Hotel in Ponta Delgada

A définitivement EVITER ! Je déteste médire mais partager une expérience négative est parfois nécessaire pour en prévenir d'autres... Après quelques inutiles difficultés initiales pour obtenir une heure fixe de prise de possession de l'appartement (+ de 10 messages, pour finalement arriver à... 16h00), une entrée très propre, lumineuse, nous sommes cependant agressés par une forte odeur de naphtaline (je me serai cru dans l'armoire de ma grand-mère). Il y a plusieurs appartements loués dans ce bel immeuble. Nous avons le numéro 3, au 2ème étage. Propre et lumineux, il fait bonne impression. Une vraie froideur cependant. Il y fait froid : nous constatons, qu'il n'y a pas de chauffage (la reverse-clim est en panne, alors que l'appartement est humide - tellement que j'y ai attrapé une bronchite. Pas de petits présents d'accueil symboliques -non plus contrairement aux 3 autres appartements précédemment loués sur l'île (nous y sommes depuis 3 semaines). Mais l'enfer commença vers 17h00, quand nous avons découvert que l'appartement 2 (sous le notre) était en travaux. Le bruit nous empêchait de nous parler, jusqu'à ce qu'excédé et à bout de patience, j'intervienne auprès des ouvriers vers 20h30. Mais la nuisance continua, en sourdine, jusqu'à plus de 22h00. Et le lendemain, à nouveau, la stridence d'une perceuse, les coups de marteau. La structure de l'immeuble étant en béton, la résonance était absolue... Voire cristalline... J'appelle la propriétaire, qui nie, tergiverse, ment... pour finalement intervenir... Puis nous avons constaté que tout l'immeuble était une passoire à bruit (ventilation, structure en béton, simple vitrage, aucune isolation phonique des portes... Bref, si vos voulez trouver un lieu serein et paisible pour vos vacances, Espirito Santo - je pense que c'est seulement du marketing... - n'a rien de sain,...

We stayed four nights in apartment number 1. The apartment was modern, complete and well equipped. The location is convenient near the center. What we liked less was that the apartment is located directly on street level. People and cars passing by can easily be heard inside, especially in the weekend it’s noisy (we woke ups once at 4am, furthermore it was ok). Secondly, we tried to contact our host Patricia a few times but did not get any reaction. The apartment was not cheap either.

In general the stay was ok, but not...

Estuve en Ponte Delgada el día 2 de agosto de 2024, contacté con la dueña para reservar una habitación, en el anuncio ponía desde 40€ , sin preguntar el número de personas me cobró 120€ por la noche, en todo momento yo estaba de acuerdo, aunque me pareció carísimo. Cuando me dijo que la habitación estaba lista a la 13.00 acudimos ahí tres personas íbamos a quedar a dormir, estaba la habitación sin limpiar todavía la empleada habló con ella y me subió a 35 euros el precio porque éramos 3 personas... A pesar de que se pasó con el precio le dije que estaba de acuerdo me quiso entregar la habitación tres horas más tarde de lo que me había dicho, lo cual me negué y le dije que no era tonta y que ella no tenía palabra... 155€ quería cobrar por una noche que al final de cuantas, ibamos estar 6h porque teníamos que coger un vuelo en unas horas....Me parece de vergüenza indignada 😡🤬. No queráis aprovechar de la gente, hay que ser honestos en la vida, por que a tí, no te gustaría que se...