C&C Cannes - Apple Premium Reseller et Centre de Services Agréé — Local services in Grasse

Store in Cannes with absolutely THE WORST CUSTOMER SERVICE.I came to the store to buy an IPhone 16pro Max but after the way I got treated there I just left and I will never be coming back.I walked in the store and there were 3 young man at the desk that gave me a look like ‘omg what do you want here’,no one asked me if i needed any help when I was the only person in the store.When I tried to find an exact model and color of the phone to show the worker i realized that I have no internet in their store and i politely asked if they have WiFi and the answer I got was ‘not for you’ after that I said thank you have a great day and left.I don’t think I was ever treated like that in any store in my life ,so this is definitely store TO AVOID!!If you need an Apple Store just drive up to Cap3000,there is an official Apple store there and I never had any complications while...

Incroyable, je porte mon macbook pro chez eux d'urgence car souci sur ssd. Après 24h on me contact pour me dire que "toute la machine est cramée"... Devis: 2400 euros !!!! Oui oui, 2400 euros!!! de plus on essaye même de me faire payer 48€ pour "refus devis". Rendez-vous compte, j'ai même acheté l'ordi chez eux !!!! Résultat je prend l'ordi, je fait 200 mètres, je vais chez un VRAI TECHNICIEN... 70 euros et le PC est parfait et nettoyé. Attention, passez votre chemin surtout pour réparations. Étant impossible répondre à votre "réponse" : Voici la MIENNE. Votre technicien à dit que la machine était morte ce qui est FAUX, votre technicien à dit que pour la remettre en marche il fallait prévoir des dépenses pour 2400€ ce qui est FAUX, vous parlez d'une sois disante fiche de réparation détaillé... JAMAIS vue. Vous parlez d'un retina 15,4 i7 16gb ssd512, difficile trouver plus performant si se n'est en dépassant les 3000€. De plus vous donnez du "faux technicien" à un professionnel sans même savoir de qui je parle. Donnez moi, une échéance, et je publierais les photos de la machine en marche... Vous comparez votre professionnalisme à la médecine, laissez moi en rigoler. Ceci dit aucun mensonge de ma part ni calomnie, que des faits démontrables. Attention car photos à l'appui avant/pendant/après.

D'ailleurs, en utilisant le diagnostic Apple avancé, le seul soucis communiqué est le PPT002 (batterie qui a perdu un peu en capacité).

Je vous conseil d'arrêter d'attaquer des vrais témoignages, des avis de personnes comme moi qui on dépensé des MILLIERS d'euros chez vous. Vous même soulignez la véridicité de mes mots, mais ajoutez, en VRAI mauvaise foi, des attaques sur une personne et un travail dont vous n'avez aucune idée... Bizarre. Ensuite se sont vos clients les menteurs calomnieurs ? Le vrai résultat est que ma machine marche avec une dépense de 70€ + 120€ de ssd neuf et plus performant. Contre un devis de 2400 euros ou 1 conseil de mettre le pc à la poubelle. Changez façon... Ça sera mieux pour vous et pour les futurs clients. Vous avez des centaines d'avis négatifs... Se cacher derrière un doigt ne sert à rien.

MISE À JOUR 1 ANS APRÈS: L'ordinateur est en parfait état de fonctionnement, vous avez parlez de 6 mois... curieux d'avoir des explications sur le devis de 2400 euros... voulez vous des photos? Ou avez vous le courage intellectuel d'admettre vos démarches frauduleuses? 1 an est passe

MISE À JOUR 4 ANS APRÈS: Le Mac Book est en parfait état de...

Incroyable, deux devis sur la même machine pour le même problème à 2 mois d'intervalles avec un pièce proposé d'abord à 850 euros puis à 420 euros la deuxième fois (la même carte mère de 2011). Quand on demande pourquoi la pièce valait deux fois plus chère sur le devis précédent, la réponse est extra : "parce que de toutes façons ces des devis que vous ne devez pas accepter, nous on fait ça pour vous dire de ne pas réparer la machine, ça ne vaut pas le coup"... Bon, d'abord, ça, il suffit de le dire, je pense pas que si j'avais dis oui la première fois, vous m'auriez dit de ne pas le réparer, mais bon, je ne le saurais jamais. Mais le pire, c'est que le devis est payant !!! Donc vous faite un devis pour qu'il soit refusé...

Mais ne réparez plus rien, faite des devis exorbitant qui seront refusés, et faite payer le devis, c'est une bonne idée bravo !

Autre chose, vous me dites que je n'ai pas le droit d'ouvrir un matériel Apple ??!? Je l'ai acheté, il est à moi, et si je veux l'ouvrir et en faire une sculpture je peux ok, c'est pas apple qui fait la loi en France. Alors que ça annule la garantie, c'est bien normal, que vous n'ayez pas le droit de travailler dessus, c'est normal aussi vous êtes partenaire et c'est leur politique, mais dites le aux clients simplement non ? Et avant qu'il vous laisse la machine et que vous lui fassiez payer un devis. "Avez vous modifié la machine, car si c'est le cas nous ne voulons pas la réparer" Mais suis-je bête, vous n'auriez pas eu les 42 euros de devis.

Ensuite je demande à récupérer ma machine, on me réponds que non, qu'il faut envoyer un mail avant parce qu'elle est ouverte, je réponds que je la prends comme ça, et la je me fais agresser "ça suffit, sortez du magasin, envoyez un mail et revenez demain", bien sûr, je n'ai que ça a faire de revenir alors que j'étais là.

Merci beaucoup pour votre non-aide, la qualité de vos conseils (que vous vantez) inexistants, votre non sens de l'accueil, merci pour ce...