Fendi Paris Saint Honore — Local services in Paris

Couldn’t even enter the store because the African doorman asked me to wait outside in the POURING rain. No one was in the store, but he didn’t offer an explanation, would not let me in and said wait. I ended up going to Gucci, Prada, DG and was treated so kindly at these stores and made my purchases there instead. It’s my first time in Paris and I wanted to purchase some Fendi shoppers and jumpers but it was giving low class and no...

Très mauvaise experience. Balade dans les magasins un dimanche après midi, d'humeur acheteuse, je me dirige vers la boutique Fendi. Le gardien de sécurité me regarde à travers la vitre et attend que j'ai posé la main sur la poignée pour ouvrir la porte, très lentement. Pour être vraiment sûr que j'allais rentrer. Pas de 'bonjour' de sa part en réponse au mien. Je m'avance de quelques pas sur la droite pour regarder des sacs, et la il me dit 'attendez la!', sans aucune politesse, comme si j'allais tâcher les produits. Donc j'attends, rien. Le gardien me toise de haut en bas. Clairement il ne reconnaît pas le peekaboo édition limitée à mon bras ou les bottes Hermès à mes pieds en vue de son regard qui en dit long. J'attends plusieurs minutes qu'un vendeur devienne disponible. Puis un couple entre dans la boutique, la cinquantaine, clairement des habitués de la marque. Le gardien les toise aussi de haut en bas mais ne les arrête pas quand ils s'avancent vers des produits exposés. J'abandonne après quelques minutes encore d'attente, pas un personnel de vente en vue. Le gardien n'a pas fait un pas en direction de la porte quand je suis partie. Une mauvaise adresse, je ne reviendrai plus...

While my experience in the store was lovely - and I purchased 2 bags, one was missing the product card. I left for London the next day - I’ve called the store 100s of time and even emailed the associate that helped me but nothing. I live in North America so hopefully they’ll eventually respond to me and mail it to me there.

Such a sad post...