Cliente fidèle depuis 7ans, j'ai toujours trouvé de magnifiques bijoux dans cette boutique. Une page se tourne aujourd'hui car j'ai été reçue comme une voleuse lors de mon dernier passage... j'étais venue pour demander un échange... une première pour un nombre considérable de bijoux déjà acheté ici par moi ou mon mari. Je n'ai jamais nié avoir porté la bague le jour où l'on me l'a offerte, et je ne pourrais dire combien de temps en minute (cela à son importance semble-t-il). Je me suis rendue compte lors de cette journée, qu'elle ne me convenait pas, je l'ai alors emballée dans le petit pochon pour pouvoir venir l'échanger. N'habitant plus en Alsace, je n'ai pu m'y rendre que quelques mois plus tard... Ce n'est pas tant le fait de ne pouvoir échanger le bijou qui m'a dérangé, j'ai personnellement entendu les arguments de la vendeuse, mais c'est plutôt la manière et la virulence de l'échange qui m'ont marqué. Aucun dialogue n'a été possible, j'ai presque immédiatement été considérée comme malhonnête par les mots et les regards. Je suis ressortie pour la dernière fois de cette petite boutique...
Read moreDéçus… Ma sœur, ma mère et ma tante sont (étaient) d’excellentes clientes. Ma sœur a reçu pour ses 10ans de mariage une bague. Malheureusement celle ci ne lui convenait pas. Mais l’ayant porté une journée, on lui rétorque qu’elle est « invendable ». Nous traite comme des personnes malhonnêtes qui veulent l’arnaquer.
Du coup à fuir si un bijou est invendable après seulement une journée.
Ne sont bien reçues que les personnes prêtes à acheter. Aucune considération des...
Read moreCette boutique est un trésor. J'y ai trouvé un sac original et très beau fait artisanalement en Inde. Il y avait aussi de jolis bijoux, que l'embarras du choix. J'y retournerai avec plaisir.
L'accueil était charmant !!! Je recommande vivement cette...
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