Le Star Saint-Exupéry — Local services in Strasbourg

Malgré d'intéressantes programmations​ je suis extrêmement déçue du personnel de ce cinéma. Ce soir il y avait la diffusion gratuite de l'animation Ghost in the Shell. Ayant pu au dernier moment aller retirer un ticket, je me suis dirigée vers une employée en bar lui demander , qui m'a désagréablement dit '' c'est complet '' sans un bonjour ni au revoir.

au moment de la séance une amie dans la salle me dit que pleins de gens ayant eu une invitation ne sont pas venus, et me propose de tenter mon coup. Ce que je fais en courant au cinéma. Cette fois ci je tombe sur une autre collègue à l'accueil qui me dit '' qu'ils proposaient une liste d'attente tout à l'heure et que j'aurai du venir la voir elle''.

je ne bosse pas dans ce cinéma je n'aurai pas pu savoir. Ce n'est pas la faute à cette employée ni aux autres qui ne m'ont pas faite rentrer, ce que je comprends, mais surtout la faute à l'autre employée au bar, ne voulant pas se prendre la tête qui n'a pas été foutue de me dire simplement d'aller voir sa collègue qui entretenait une liste d'attente quand j'y suis allée la première fois. Autrement dit, deux secondes de salive, afin de permettre le peu d'accès gratuit à la culture que nous avons dans ce pays.

Le boulot d'information n'a pas été fait de sa part, je suis désolée pour les autres employés que j'ai dérangé qui étaient assez gênés de me refuser l'entrée du coup, ce qui est normal car la séance...

Très déçue de ma prise en charge lors d'une soirée ciné débat sur le handicap ! L'accès au cinéma pour les fauteuils roulants se fait à l'arrière au fond d'une impasse. Heureusement, j'étais en fauteuil roulant électrique parce qu'une personne en fauteuil manuel trouverait le chemin pour y aller bien long, surtout avec le nombre important de personnes sur les trottoirs entre le devant et l'arrière du bâtiment. Ma fille a été obligée d'ouvrir les 2 portes de secours de l'intérieur en bloquant une avec son sac à main. La porte extérieure n'est pas adaptée aux fauteuils : il y a une marche suffisamment haute pour poser problème à certains fauteuils. A l'intérieur, le couloir est sinueux et étroit par endroit. Une fois arrivées (enfin !) à l'intérieur de la salle, nous nous sommes rendues compte qu'il n'y avait pas de place pour un fauteuil roulant. Ma fille a dû m'aider à me transférer vers un siège au 4 ème rang (pas possible d'aller plus haut, car il y avait des marches). Nous avons dû laisser le fauteuil à l'avant de la salle, devant l'écran. Nous y retournerons pas, même pas pour une soirée ciné débat...

Commençons par le négatif. Comme vous le verrez sur les photos j'ai pu voir quelques toiles d'araignée dans la salle. Rien de grave vous me direz mais bon, c'est tout de même le minimum de prendre le temps de les enlever et ce n'est pas une tâche très chronophage. Aussi les écrans sont petits, finalement pendant la séance ça ne m'a pas tant dérangé mais je préfère que vous le sachiez avant de vous y rendre. Pour finir sur le négatif compter 22 min de pub avant le début de votre séance. Je tiens cependant à dire pour le positif que l'on ressent une vraie âme dans ce cinéma. Ça change des grandes compagnies comme UGC ou Vox chez qui je suis allé aussi cette semaine (vous pourrez retrouver mon commentaire sur vox en cliquant sur mon profil). L'accueil était tout à fait respectable. Les salles sont petites mais l'on s'y sent bien. Je préfère avoir 22 min de pub mais soutenir des petits cinémas indépendants comme celui-là....