The service was absolutely disgusting. I waited for 10 minutes without being served, though there were as many as three ladies by the counter. They seemed to be busy, then one of them started accepting my order but once I asked for first cake, she went away for a few minutes. Other ladies kept ignoring me. The first one returted and... began accepting an offer from another customer entered after me! I was standing by the counter as I was invisible.
There were no obvious reasons of mistreating me, so I suppose they were just racists not serving me because of English used as...
Read moreComme quoi la notation peut être d'une immense utilité dans la vie ! C'est bien grâce à l'excellente note et le nombre significatif d'avis positifs que j'ai choisi de faire appel à la pâtisserie Heiligenstein pour le gâteau d'anniversaire de ma mère ! Et je peux vous dire qu'il a ravi les pupilles et les papilles des 16 convives ! L'enseigne possède de multiples récompenses relatives à l'accueil et c'est amplement mérité ! De la réception téléphonique à l'encaissement, la maison Heiligenstein met tout en oeuvre pour satisfaire le client !
C'est Madame Heiligenstein mère qui a pris en charge ma commande en s'attachant à connaître et respecter mes différentes demandes. Le talent et l'imagination de Monsieur Heiligenstein fils (pâtissier) ont permis l'élaboration de ce gâteau à partir des différents éléments que je voulais mettre dessus. En effet vous avez la possibilité d'agrémenter votre commande à votre guise ! J'ai même eu la chance qu'Il réalise en ma présence un schéma afin que j'aie un aperçu. On le modifiait ensemble au fur et à mesure des éléments. Le résultat est sensationnel ! Et avec Madame Heiligenstein fille on peut dire que la synergie de famille fait grand effet !
Je ne pouvais être plus ravi ! Je...
Read moreDelicious quiche and sandwich. Selection of chocolates and pastries. Very friendly service even though my French was minimal. They heated our selection and wow did they ever taste great. Bought a selection of chocolates to bring back home for the family. Just 2 minutes walk from the central train station. Perfect for a bite before getting the train back to Paris!...
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