TWINSET Como — Local services in Como

They will not refund your money! While enjoying our trip to Como, we purchased a pair of boots for my wife but the day after we decided to return them but they refused to refund our money. The two ladies that were very friendly while helping us shop for the “perfect pair” of boots became very rude the day after when we decided to return the boots back. It is much better to shop online where you won’t have to be pushed and pressured by the sales team. Twinset, you have lost 2 long...

Admittedly, I became smitten with Twinset a few years ago when I discovered it on vacation in Italy. I love the clothes but this review is about the wonderful staff at Como store. So warm and lovely. Thank you for being so lovely and making shopping...

Il 29 maggio decido di acquistare delle scarpe non disponibili nel colore da me scelto (lilla pastello, non facile da trovare), la commessa dunque le ordina garantendone l'arrivo entro l'8 giugno (il 9 avrei avuto un matrimonio). Passano i giorni e decido di passare in negozio per rassicurarmi del loro arrivo, la commessa mi GARANTISCE ASSOLUTAMENTE il loro arrivo entro e non oltre l'8. Passano ancora i giorni e niente. Oggi 7 giugno decido di andare nuovamente per rassicurarmi. Dopo vari controlli da parte del personale mi viene comunicato che le scarpe non arriveranno perché sold out ovunque. Mancano 2 giorni al matrimonio e ho dovuto cercare delle nuove scarpe. Vergogna. Zero attenzione...