I have to say that Ylenia's top-tier service, hands down, created my favourite shopping experience ever! From the moment I entered the store I was greeted warmly and directed to the right section - in the Elevator up... I arrived and was greeted once more and immediately given full attention from an expert who was able to guide me to find exactly the items that I wanted and didn't even know existed. Everything fits perfectly because they have a tailor that knows exactly how to adjust their clothing to make it fit elegantly and seamlessly. Thank you again for making sure that the items were all tailored and delivered to my location within my time sensitive schedule, since I subsequently moved on to other cities in Italy and it was not a problem getting my package delivered in...
Read moresono venuto ieri sera per vedere la mostra e mi hanno detto di ritornare oggi perchè gli sgabelli erano finiti. oggi dopo 2 ore di coda avendo visto un numero sul braccio di altre persone chiedo al buttafuori dove potessero mettermi il numero per attendere e mi ha risposto che non era una loro iniziativa( cosa tra l'altro non vera perchè le persone dicevano che lo aveva messo il personale) dicendomi di ritornare al mio posto in fila. quando ero sul finire della coda mi ha urlato che non mi faceva entrare siccome a detta sua non avevo fatto la coda. come se non bastasse era la seconda volta perchè la prima della gente per passare prima si è inventata che non avevo fatto la coda. mai visto del personale così maleducato. do due stelle solo perchè la mostra era carina e ieri il personale era gentile(stranamente mi aspettavo il contrario visto che oggi il buttafuori era più giovane. certa gente andrebbe licenziata va bene che è un evento promozionale ma non si trattano...
Read moreIn data 19 settembre 2025 ho chiamato per chiedere se avessero il profumo ETRO MARQUETRY e una persona di sesso maschile mi ha risposto di si. Per cui dopo aver fatto la bellezza di 40KM per venire a comprarlo, una volta entrato in negozio mi dice che il profumo non c’è in quanto fuori produzione. La voce di quello al telefono era palesemente la stessa di chi mi ha assistito in negozio ma lui ha negato. Buffoni...
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