Euronics Nova — Local services in Rome

Questa recensione vuole essere un ringraziamento speciale per la cortesia e la professionalità dimostrate nei miei confronti da parte di due validissimi addetti alle vendite del negozio Euronics di Via Luisa di Savoia (Flaminio). Alcuni giorni fa mi sono recata presso questo punto vendita, in quanto, all'alba di una giornata particolarmente impegnativa (di un periodo per me già assai delicato), il mio cellulare aveva deciso di abbandonarmi senza alcun preavviso. Sono entrata in negozio visibilmente di fretta e agitata all'idea di non essere presente al lavoro e con il timore di perdere tutti i dati del telefono, ma Alessandro P. ha saputo subito tranquillizzarmi, indicandomi il modello di cellulare che meglio si adattava alle mie esigenze quotidiane e alle mie possibilità di spesa. Quando ho poi rappresentato la mia incapacità di configurare il cellulare e la forte preoccupazione di perdere tutti i contatti, le foto e le chat di WhatsApp, è intervenuto Alberto che, con infinita pazienza e professionalità, ha ripristinato integralmente tutti i miei dati, rendendosi disponibile ad intervenire anche successivamente, nel caso in cui avessi riscontrato problemi. Agli occhi di taluno potrebbe sembrare scontato entrare in un negozio ed essere accolti da un'ondata di cortesia e professionalità, ma, per esperienza personale, posso affermare che non è affatto così e che quando si trovano, soprattutto in alcuni momenti della vita, empatia, disponibilità e una buona dose di umanità, è doveroso saperle apprezzare e dare loro il...

Very decent place with helpful staff. The prices are the standards in almost all EU countries. For US buyers it is a bit more expensive. Practically it is the same price you pay in the US but in Euros instead of Dollars. But in the EU, you pay what's written on the price tag, no sales tax added. If you compare the same item of the same brand, depending on the conversion rates, you will end up paying probably 5-6% more than what you pay in the US taking into consideration the...

Mi dispiace dover cambiare la mia precedente recensione (positiva), Sono un vs. cliente affezionato (negli anni ho acquistato 2TV, 1 PC, 2 Telefonini e vari apparati) ma quello che è successo ieri e davvero un episodio spiacevole, imbarazzante, discriminatorio, che riepilogo: Mercoledi 13/10/2021alle 18,45 mi recavo presso il negozio intento ad acquistare un Smart TV LG 24 dopo aver verificato la disponibilità di 3Pz (1 esposto e 2 imballati) volevo procedere all'acquisto, mi veniva chiesto se volessi usufruire del Bonus statale, dicevo di SI! di consegnargli il televisore da rottamare mà non lo avevo con me al momento, quindi chiedevo di fermarlo disposto anche a pagarlo per intero tanto comunque il giorno dopo lo avrei ritirato. Mi è stato risposto di NO! Non si poteva fare poichè si doveva eseguire contestualmente la consegna/acquisto. Rimanevo basito seppur malvolentieri accettavo la motivazione. Ieri Giovedi 14/10/2021 alle ore 14.00 mi recavo presso il punto vendita intento a fare l'acquisto, dopo aver verificato che il modello in esposizione era ancora presente chiedevo al commesso di voler acquistare, mà con somma meraviglia mi sentivo dire che la disponibilità a magazzino era terminata. Ebbene, disposto anche ad acquistare il modello in esposizione mi sentivo rispondere che anche quello era venduto. Mi sono sentito discriminato, perchè a me non è stato consentito quello che ad altri invece è...