Kawaguchiko Sta. — Local services in Fujikawaguchiko

今日6月8日、私は河口湖を17:05に発車し、橋本（終点町田）行きのバスに乗る予定です。4:50から2番のプラットフォームで待機していますが、到着したバスは全て新宿や藤沢行きであり、5:20までにスタッフに尋ねたところ、車両調整のためにプラットフォームの反対側に停車していたため、気付かずにバスが出発してしまったとのことでした。その後、カウンターに確認し、別のバスを手配してもらえるか尋ねました（ここで、彼らが誤りを認めました）。カウンター4番（おばあさん）のスタッフが他のバスがないことを確認した後、内部で料金の取り扱いについて議論し、返金ができないとのことでした。この時点から、カウンターのスタッフは私の問題だと言い始め、なぜ他の人がバスに乗れるのに私ができないのかと言い、スタッフに私が悪いと説得するよう指示しました。私は一直締め切りの2番のプラットフォームで町田行きのバスを待っていたが、全く来なかったと主張しましたが、その後再び外のスタッフと話し合い、カウンターに戻りましたが、最終的に何の補償もなく返金することに同意しました。私は運転手を非難していませんが、週末の河口湖がどれだけ混雑しているかは理解しています。問題は、カウンターが客に対して良心に背いて嘘をつくことができることであり、特に私が外国人であるため、彼らが私が日本語を理解していることを知らないことが多いため、こっそりと話し合うことがあります。このような従業員がいることは、日本や会社にとって非常に恥ず...

just crowded when i get to the station, but the staff really welcoming and good...

Board the "Sightseeing buses" ( Red, Blue and Green lines) from...