PLAZA Amu Plaza Kumamoto — Local services in Kumamoto

⭐︎1すら付けたくない🙆‍♀️ コラボTシャツ購入の為来店。その他の買い物しながら購入しようと思い、カゴに入れるが、普段小物を入れることを想定されたカゴの為、ハンガーがカゴにうまく収まらず。 仕方なくハンガーから外していたところ、レジの店員全員でコソコソ話しながらめっちゃ笑っている。

少し距離もあり、最初は自分じゃないかなとは思ったが...レジから見える売り場に行くとやっぱりコソコソ。会計のとき、何も言わず在庫出してここでも全員めっちゃ笑ってる。そして、奥に立ってたマネージャーなのか基本接客しないであろう感じの人がため息混じりにわたしが持ってきたTシャツをハンガーにかけながら売り場に戻しに行ってた。

そういった態度は取らないことが1番だけど、せめてバレないようにしたら？ カゴが小さくてハンガーが収まらない...が服メインのお店じゃないからその為に新調は難しい。→わかる

でもあれだけ笑うって他にもしてる人がいるから「はぁーまただよ」って態度だと思うんだよね？そこは売り場のものに「見本です。レジで在庫をお出しします。」的なの書いてれば、みんなしなくなると思うんだが？てかせめて、「新しいのお出ししますねー」とか一声かけるだけでも印象違うのに。 そういうお店としての努力はせず、嘲笑...

旅行中にて2度コスメ購入の為利用しました。 接客の温度差が激しく、とても嫌な気持ちです。 初めての来店時は久しぶりに立ち上げたアプリがアップデートが必要でして、申し訳ないと思いながら案内して下さったフリーWiFiを利用し時間を取らせてしまいましたが、レジの方は嫌な顔ひとつせず待って下さり対応は良く感じました。 ですが、2回目の来店時は閉店前の為購入はされますか？早めの購入お願いします。と声掛けられびっくりしました。(私が接客業をしていた際はその様な声掛けはした事がなく今は急かされる時代なんですか？) また営業時間内でも閉店前に購入するのは迷惑行為なんだろうな。と感じる無愛想なレジの対応でもう利用はしなくていいかな。と思いPLAZAアプリの断捨離...

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