RAYVIS — Local services in Tokyo

グロースファクター契約しました。 契約後伺ったところ、契約時の施術とは効果もスタッフさんのクオリティホスピタリティも全く違い、術後の効果は貶める意図なしで判断してほんと半分くらいでした。 解約にもこちらに負担金がかかるようで、契約したことを後悔しています。

舐められやすい外見をしているので新人さんを当てられやすく、それはもう仕方ないのですが、初回で当てられた新人さんっぽい方はとにかく逐一質問しにバックヤードに戻りその間放置され肌が乾燥していき、質問されることも負担なようだったのであんまりお話しして負担かけるのよくないなと思い静かにしたところ、「機嫌を損ねて喋ってくれなくなった」と思ったのかもしくは「異常なまでに喋りかけてくる客で困ってます」と報告されたのか、再度の放置の後に今度は突然店員さんが変更になりました。 次に変わった店員さんは本当に何と報告を受けたのか、わざとこちらから話す隙を与えないようにしているというか、会話のイニチアチブ取ってやる！とばかりに初っ端から怒涛の話しかけで本当に疲れました。元からこっちから話しかけるつもりないよ…。 言い訳みたいに「元々変わる予定で〜」とおっしゃっていましたがそんな訳もなく、引き継ぎも当然ゼロでした。 「一番気になってるとこどこですかシミですか？😊」はシミ全く気になっていなかったので普通に受け答えしてしまいましたが、帰ってから考えたら先制攻撃のつもりだったんだろうな〜と気づきました。先制攻撃してやるみたいな気迫は終始感じていたし、その他の会話も怖かったです。 美容業界では欠点探しの考え方あるあるなのかな。大変ですね…。 新人さんは気づかなくて最初話しかけちゃってごめんねという気持ちですが、正直二人目のセラピストの方に引いております。銀座店思い出したくないし解約したい。

契約時の施術との出来上がりがまじで違います。あれだけ放置されれば乾燥もするし、施術の時間も大幅に削られてそりゃ効果も半分になりますよね。お金返してほしい〜

追記 今最後の銀座店行ってきましたが、マスクで放置中にこっそり覗くのって仕様なの…？今回は気のせいかわかりませんが、前回は確かに覗かれたんだけど。私が怪しまれてるだけ？ あとなんかもう全体的に訝しげだからですが、前回のことでお店を移ることに対し一切謝罪がなかったのとか、普段は気にならないけどロッカーの鍵の取り違えなどのちょっとしたミスなどに対しても、どのスタッフさんも謝る素振りがさらさらないのがモヤモヤしました。まじでなんなんここ。契約して後悔

契約してから2回目の施術も契約前ほどの効果はなかったので、契約してもらうために初回だけ特別に時間かけるorその時の担当者さんが特別上手かっただけかもしれません。 上記で効果半分と書いてしまいましたが、初回が効果倍だっただけで通常こんなもんなのかも…。 これから契約される方...

背中を引っ掻かれ顔の上に美顔機を落とされました。 お店の対応が不快でした。

数年前に通っていました。ボディの際にいつもガリガリと爪が当たるスタッフが1人いました。 他のスタッフと施術の工程も違い、ヒアリングから施術のタッチも全てにおいて雑なのでまだ不慣れな新人かと思っていたら後輩もいるようなベテランとのこと。 「前回って機械の強さこのくらいでした？」 と、普通はカルテに書いてあるだろう事を私に聞いていて不信感しかありませんでした。 その方に当たった数回目の施術の際に背中を引っ掻かれ、フェイシャルの際には顔の上に機械を落とされました。 一応その際に「あっすみません〜」と、軽い謝罪はありましたが到底許せませんでした。

カーテン越しにクレームが聞こえると他のお客様も気分が良くないと思い、悩んだ末電話でクレームを伝えました。 しかしお店からは言い訳ばかり。 施術の工程が違うことや引っ掻いてしまったこと、顔に機械を落とした事について 「慣れが出てしまったのかと思います。」 とのこと。 定期的に研修はしているそうですが他のスタッフと施術の工程が違いすぎるし数年勤めているスタッフにしてはスキルが低過ぎました。 本当に研修を受けているのか？適切な研修なのか？色々と疑いたくなるレベルのスタッフでした。

しかし料金は支払って欲しいとのことで、お支払いはし、その後コースを解約しました。

解約したいとお伝えした時には、「他に上手なスタッフもいるから指名料を払って指名してくれれば該当のスタッフには当たらない」との内容の説明をされ呆れました。 「該当のスタッフに当たらないように配慮します」ではなく、「指名料払ってどうですか？」って… 反省の色が全く見えませんでした。

正しい施術もしていただけず怪我もしたため料金に見合った内容ではないと感じました。 少なくとも該当のスタッフに引っ掻かれた回はお支払いしたくありませんでした。

何よりお店の方よりきちんとした謝罪を受けたとは思えませんでした。 解約の際にお店に行きましたが該当のスタッフからの謝罪もありませんでした。

本当に施術が上手なスタッフさんも何人もいらっしゃいましたが、お店の対応が良くない...

脱毛で初めてレイビス銀座店さんにお伺いしました！！

最初は脱毛サロンって勧誘とかあるのかな、、と少し不安だったんですが、 カウンセリングの時からスタッフさんがすごく丁寧で、こちらの悩みとか希望をちゃんと聞いてくれてすごく安心できました。 お店の中もとっても綺麗でホテルみたいに清潔感があって落ち着く空間です。 部屋も明るくて清潔で、タオルや機械もきちんと整っていました。

今回は体験で伺ったんですが1回でも効果を実感できたのが本当にびっくりです、、 正直本当に効果あるのかなと思ったのですが想像以上でした。 毛の抜け方が、数日後にスルッと抜けてきてすごく感動しました。 痛みもほとんどなくて肌がすべすべになったのも嬉しかったです！

説明もわかりやすく、料金もすごく良心的でした！！無理な勧誘とか押し売りみたいなのは一切なく、迷っていたのですが急かすこともなく一緒に悩んで相談に乗ってくださりました(泣) スタッフさんもみんな感じが良くて、綺麗な方ばかりで話しやすい方ばかり、、 銀座エリアで脱毛サロンを探してる方には 私は本当におすすめしたいサロンです！

これから通うのがすごく楽しみです！！！ ありがとうございました！ これから...