Don César Parrilla Argentina — Restaurant in Viña del Mar

El lugar es pequeño, con capacidad max. aproximadamente para 15 personas, por ese motivo pensé que la atención sería muy buena, lamentablemente fue un desastre, con mi familia esperamos 45 minutos por una ensalada Mix, les sirvieron a ellos primero y la mía nunca llegó, sólo se mantenían diciéndome, ya viene, ya viene, tuve mucha paciencia porque comprendo que hay mas clientes, pero cuando mi familia estaba terminando de comer, decidí acercarme a la señorita que atendía, porque nunca me miró mientras yo alzaba mi mano para tener su atención, le dije que ya no quería mi ensalada pues no tiene sentido almorzar sola cuando los demás ya han terminado, y me vuelven a decir, pero si ya viene su ensalada; me molestó mucho la poca honestidad, más que la espera, porque al parecer tenían a sus clientes preferentes y me tocó mirar la amabilidad con que les servían su almuerzo de 3 tiempos y mi ensalada brillaba por su ausencia, yo sólo esperaba pacientemente y bebía mi jugo de mango que no tenía sabor a mango y por supuesto no dejé que está situación arruinara el día bello y luego ya deje el lugar muy decepcionada. Por favor, más honestidad, si tienen dificultades para atender, díganlo, si tienen en su local a sus cliente preferentes y quieren prestales una atención excelente sólo a ellos, bien, díganlo para poder tener la oportunidad de escoger otro lugar para almorzar. No les pido que sean perfectos, porque la perfección no existe, sólo les pido respeto y honestidad con los próximos clientes que los visiten, eso no cuesta nada....

Absolutely loved this restaurant for so many reasons. We had kind and welcoming service from Mario who even gifted free onion soup (Which was better than my French boyfriend's), the food itself was incredible, I ordered the pastel de jaiba which was one of the best meals I've had whilst travelling Latin America and it was the best pisco sour I've tasted so far. We would recommend this...

Con mi familia estábamos indecisos a que local ir, hasta que llegamos a este lugar, donde nos acogieron demasiado bien y además pudieron lidiar con todas las mañas de cada uno, fue realmente cómodo pedir la comida que a todos nos gustara, que por cierto, estaba demasiado buena, personalmente me pedí unos spaguettis a la bolognesa y la salsa, la combinación y todo estaba exquisito. Recomiendo mucho este lugar por varias razones:

1-. Para una familia indecisa como la nuestra y mañosa, este local es extremadamente cómodo a la hora de pedir, ya que tienen una disposición enorme y también su carta es demasiado variada.

2-. A la hora de esperar la comida, te atienden de manera acogedora y a la vez da tiempo para conversar con tu familia, creo que es un tiempo de espera adecuado.

3-. En cuestión de sabores y gustos, este local es EXQUISITO, vale totalmente todo, la espera (que en realidad se pasa volando), la comida y la atención.

5 estrellas le doy y le daría 10 si pudiese. Muy buen local! definitivamente volveremos a ir.

(jamás suelo hacer reseñas, pero realmente siento que lo vale, soy una persona mañosa y es extraño que me haya encantado la comida y el ambiente).

Visitenlo, no se van a...