Nous nous sommes rendus dans ce café pour la simple et bonne raison d'un choix alléchant de bières, toutes accessibles pour nous étudiants. Nous nous installons aux alentours de 23h45 soit 15 mins avant la fin de l'happy hour. A ce moment là nous tentons notre première commande avortée par un changement de place à l'intérieur, cause par la fermeture de la terrasse (tout à fait normal en raison de l'heure). C'est à ce moment que cela ce complique : nous demandons à maintes reprises de commander à un serveur qui tente de nous éviter... Jusqu'à ce que son collègue à 23h55 vienne nous voir et discuter avec nous pour nous dire qu'il va prendre notre commande dans 2 mins(alors que lui même aurait pu prendre notre commande, ce qu'il fera d'ailleurs après l'happy hour). Nous lui répétons que notre demande de commande est effective depuis 15mins ce qui justifie notre demande de faire passer la commande sous happy hour. Le "bras cassé" puisqu'il faut l'appeler ainsi (on ne peut prétendre en aucun cas que ce serveur soit serviable, commerciale et efficace mais au contraire désagréable et à l'affût de la moindre tâche minime qui pourrait lui réduire la charge de son service au profits de certains de ces collègues qui nous le voyons sont en plein dans le rush) revient bredouille a 00h02 pour prendre notre commande et nous dire très sereinement : "je vais prendre votre commande, sans l'happy hour bien sur". La question aura suffit pour demander des explications qui sont je cite : "je n'y suis pour rien l'heure c'est l'heure, on ne peut rien faire" enfin il a pris un ton menaçant lorsque nous lui avons exposé la maladresse de ses différentes actions au courant des 15...
Read moreGreat café, super lively and friendly staff, but the servers forgot things we got on 2 different orders. I get it: it’s busy…but it was only basic drinks and nothing complicated.
The drinks were good and fairly priced, the happy hour deals are pretty good too, and overall I had a great time. I’ll just say this: if you’re looking for a bar to sit back and relax, this is not the place! It’s super loud, but at least the...
Read more⚠️ Situation (sur)réaliste : mon ami et moi-même avons été agressés, et frappés par un serveur...
Voici le contexte : Alors que nous avions demandé l'addition, celle-ci ne correspondait pas du tout au prix final.
L'addition était de 44,80€, soit l'équivalent du prix de plus de 12 pintes...
Alors qu'en réalité, nous n'avions commandé "que" 4 litrons et 1 pinte (ce qui devait être dans les 32€).
En expliquant qu'il y a une erreur de prix, un serveur (grand, en chemise bleue) devient EXTRÊMEMENT agressif et commence à me pousser en arrière lorsque je lui explique ça...
Il commence également à me menacer (lorsque je lui explique que je ne paierai pas la différence entre ce que j'ai demandé et le prix affiché), et je lui explique qu'il peut appeler la police s'il veut.
Mon ami voit ce qu'il se passe, décidé d'intervenir, la situation s'envenime, et le serveur décide de mettre (littéralement) une droite à mon ami...
Nous nous sommes évidemment défendus.
J'ai fini par payer puisque la situation était lunaire...
Mais ça reste du jamais vu.
Pour moins de 10€ d'erreurs, ils sont prêts à vous frapper.
(Sachez-le)
Et bien, écoutez...
Tout le monde a été témoin de la situation, et cela ne restera (sûrement)...
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