Les Zazous — Restaurant in Paris

What a good place to eat! 4.5/5 indeed! My partner and I stumbled upon Les Zazous when we were really wanting to try some escargot. It was amazing and so was the steak frites and desserts. The waiters were nice and kindly accommodating to me practicing my French with them. Why I would not give this place a 5/5? They did, however, sneak some extra things to my table even though I believe I was clear in what my partner and I wanted. I had asked for a glass of wine for my partner only, and they gave my partner and I a bottle. They also gave my partner and I another plate of escargot without us asking for it. Our bill ended up being higher than expected. But, it was our last night in Paris and the food was good, so it was not the worst thing! Just be mindful of that if you do eat at Les Zazous. Nevertheless, I’d eat there again. If you sit in the patio, you get a really good view of the Eiffel Tower. The best time to eat there is near the time the sun is fully set because you’ll get to...

Les faits et uniquement les faits.

Nous sommes allés aux Zazous pour un repas entre amis. Nous étions 13. Une de nos amie commande pour le dessert une tartelette aux fraises. Celle ci est servie nappée d'un coulis qui n'est pas mentionné sur la carte. Notre amie nous signale qu'il s'agit d'un coulis de framboises auxquelles elle est allergique. Nous le signalons au staff qui nous soutient qu'il s'agit d'un coulis de fraises. Un des serveurs s'emporte et devient agressif… La patronne essaie de tempérer et propose à notre amie de lui servir une tarte sans coulis. Nous pensons alors a ce moment que la nouvelle tartelette dans un geste commercial est offerte, étant donné que l'erreur incombe au restaurateur. Une autre collègue mange la tarte avec coulis qui est entamée afin d'éviter un gaspillage alimentaire inutile. Au moment de régler l'addition nous nous rendons compte que la tarte refaite sans coulis nous a été facturée. Nous faisons part au staff de notre désaccord sur ce point. Le serveur moustachu fait alors un esclandre en plein milieu du restaurant et se montre agressif envers nous au milieu des autres clients. Il refuse d'encaisser notre table. Et rappelle de son propre chef et non à notre demande la patronne qui était partie. Notre encaissement est finalement pris et nous payons le dessert en question.

Pour ce qui est de l'addition: vous avez essayer de nous forcer à la diviser par 13 or nous avions tous des budgets différents pour ce repas. Jusqu'à preuve du contraire ce sont bien les clients qui décident de comment ils règlent leur note … (En passant... j'adore Muriel Robin)

En vrac:

Votre tarte aux fraises nécessite un coulis car vos fraises ne sont pas mures. Vous ne nous avez pas donné la carte avec le menu que vous proposez le soir.(nous nous en sommes rendus compte en sortant). Votre vente forcée à la carte est extrêmement bien rodée. Dans un self les plats chauds sont chauds et pas tiedasse...

Vu votre agressivité et votre mépris de la clientèle vous devez avoir bien des problèmes de gestion …

Bonne continuation à vous et bon courage à vos futurs clients

Après lecture de votre réponse : Nous étions absolument sur qu'il s'agissait d'un coulis de framboise. C'est vous qui avez maintenu qu'il s'agissait d'un coulis de fraise. La seule bouchée mangée a ce moment la etait celle mangée par la personne qui avait commandé la tarte. 2 personnes ont gouté le coulis dans l'assiette de la convive une autre avait sa propre tarte aux fraises. Dans n'importe quel autre restaurant parisien le dessert aurait été remplacé sans histoire et non facturé. Votre version de l'histoire est plus qu'approximative.

Je vous laisse a votre médiocrité, vos mensonges et votre bêtise.

Bien...

Good, clean place to dine in, fast service. We went there on June 28, 2025. Although the food and service were better than average, I felt an element of dishonesty in there. My invoice came up to 54.70 Euros, the waiter asked for a tip and asked if I would like to pay 20% or 10%. I offered 20%, at which point he rang 20 Euros instead of 20%. I told him that the math was wrong, and at this point he consulted a lady manager who instantly "realized" the folly and refunded me 9 Euros in cash. I could give them the benefit of doubt, but when I checked my receipt after I left the restaurant I noticed that, in addition to the mess up they did with the 'tip', they had added 5.50 Euros for sparkling water that we did not order. So I would recommend checking your invoice before leaving the restaurant. There are so many other good restaurants at the Montparnasse area,...